数字化采购 采购转型升级的实践指南

在工业4.0的背景下，采购数字化是大势所趋，但许多采购从业人员看不到实实在在的转型收益，或苦于不知如何实施转型，而迟迟未能开启转型之旅。本书为他们提供了采购数字化转型的实用指南，解决了采购数字化“是什么”、“能带来什么”，以及“如何达到”等关键问题。
提炼作者近20年成功的数字化采购经验，从0到1实现采购数字化的转型，本书具有很强的实操性，含知识点、方法论、案例分析于一身。

本书主要从实践者的角度阐述并推广数字化采购。作者从过去 10 多年采购行业数字化的实践出发，系统地介绍了采购数字化转型的背景及必要性，数字化推动采购流程的增值，电子采购，采购数字化转型的流程，采购数字化转型的助推器，以及采购数字化的未来。本书着眼实战，内容涵盖了数字化采购的方方面面，是采购行业从业人员了解和实施数字化采购的实用指南，对企业和采购部门实现采购数字化转型大有裨益。

本书案例、图片、表格丰富，视野具有前瞻性，内容通俗易懂，特别适合采购和物流行业的管理者、技术人员、有意向从事采购和物流行业的人，以及其他希望了解或推动采购数字化转型的企业管理者阅读。

黄文霖，浙江大学工学硕士，英国皇家采购与供应学会（CIPS）认证采购经理；Clariden Global认证国际采购专业人士。现旅居新加坡。译著有《战略采购和供应链管理：实践者的管理笔记（第三版）》。
曾任职于国际化工巨头美国杜邦公司中国区总部，主要负责华南区固定资产项目的战略采购，任内完成杜邦多个全球重点新建及改扩建项目的资本采购。后加入阿布扎比国家石油公司与北欧化工合资的博禄公司，负责中国区固定资产项目的采购工作。2013年被派驻公司位于新加坡的总部，负责整个亚太区固定资产项目的战略采购及公司在南亚太 区的采购业务，任内领导、推动公司多项关键采购举措的实施及采购数字化。

第 一章 采购数字化的背景及其必要性 1
引子 2
第 一节 采购数字化的背景 3
1.1.1 新冠疫情的冲击 3
1.1.2 不断提升的内外部要求 5
1.1.3 第四次工业革命 8
第二节 采购新定义 10
1.2.1 采购新定义 10
1.2.2 利用供应商能力 11
1.2.3 创造竞争优势 12
第三节 采购数字化的定义及其必要性 14
1.3.1 采购数字化的定义 14
1.3.2 传统采购与数字化采购 14
1.3.3 采购数字化的必要性 15
第四节 采购数字化的益处 18
1.4.1 可视性 20
1.4.2 沟通与协作 20
1.4.3 效率 21
1.4.4 自动化 22
1.4.5 合规性 23
1.4.6 便利性 23
1.4.7 流程优化 23
第五节 采购数字化转型的挑战 25
1.5.1 数字化转型成本 25
1.5.2 转型思维观念 26
1.5.3 业务优先权 26
1.5.4 内部阻力 27
1.5.5 数字化转型的时间和资源 27
1.5.6 供应商的合作意愿 27
1.5.7 技术成熟度 28
本章小结 32
第二章 数字化推动采购流程的增值 33
第 一节 采购价值的不同类型 34
2.1.1 外在价值（经济价值） 34
2.1.2 内在价值（非经济价值） 38
第二节 采购流程的基础活动及其数字化应用 42
2.2.1 采购流程和数字化应用的基础模块 42
2.2.2 规划到战略 43
2.2.4 采购到付款 52
2.2.5 合同管理 54
2.2.6 库存管理 58
2.2.7 供应商关系管理 64
2.2.8 风险管理 68
本章小结 73
第三章 电子采购 74
第 一节 电子采购的演变 75
3.1.1 电子数据交换 75
3.1.2 物料需求计划 77
3.1.3 制造资源计划 78
3.1.4 企业资源规划 80
3.1.5 电子采购系统 82
第二节 电子采购工具概述 84
3.2.1 请购单管理 84
3.2.2 订购周期 85
3.2.3 订单执行 86
3.2.4 支出分析 87
3.2.5 电子寻源 88
3.2.6 供应商管理 89
3.2.7 合同管理 90
3.2.8 采购绩效管理 91
第三节 电子竞拍——谈判流程数字化 91
3.3.1 电子竞拍的定义和竞争原理 92
3.3.2 电子竞拍的类型 92
3.3.3 电子竞拍的适用性 96
3.3.4 电子竞拍的策略 99
3.3.5 电子竞拍的实践 101
3.3.6 竞标供应商的参与和沟通 108
3.3.7 电子竞拍成功的原则 110
第四节 谈判流程数字化的发展 112
本章小结 117
第四章 采购数字化转型的流程 119
第 一节 数字化转型战略的路线图 120
4.1.1 评估企业当前的位置 121
4.1.2 设立数字化转型的目标 121
4.1.3 以客户价值为导向 122
4.1.4 将变革管理作为数字化转型的头等大事 122
4.1.5 确定很优先事项和“速赢”突破口 122
4.1.6 创建数字化转型的商业论证 123
第二节 数字化转型的项目流程 125
4.2.1 项目管理周期 125
4.2.2 项目启动 126
4.2.3 项目规划 128
4.2.4 项目执行 131
4.2.5 项目监控 137
4.2.6 项目收尾 137
第三节 变革管理 138
4.3.1 变革管理的定义及理论 138
4.3.2 变革管理之利益相关者管理 142
4.3.3 变革管理之沟通管理 146
4.3.4 变革管理之培训管理 151
4.3.5 变革管理之阻力管理 154
第四节 采购数字化转型的注意事项 158
4.4.1 采购流程数字化的注意事项 159
4.4.2 警惕数字化转型“形式化” 159
本章小结 161
第五章 采购数字化转型的助推器 162
第 一节 数字化下采购的组织架构 163
5.1.1 传统的采购组织架构 163
5.1.2 数字化采购的组织架构 166
5.1.3 数字化采购组织架构调整的考虑因素 169
第二节 新角色和新技能 170
5.2.1 数字化下采购的新角色 170
5.2.2 数字化下采购专业人员的新技能 171
5.2.3 技能意愿矩阵 173
第三节 敏捷采购流程 178
5.3.1 敏捷采购的定义 178
5.3.2 流程设置与数字化方式的契合 179
5.3.3 采购数字化与敏捷采购相辅相成 182
第四节 绩效管理 184
5.4.1 绩效管理的关键要素及挑战 184
5.4.2 数字化和采购绩效管理相互促进 188
第五节 采购数字化的基础 189
5.5.1 没有“数字”，就没有数字化 190
5.5.2 建立数字管理的措施 191
5.5.3 大处着眼，小处着手，快速成长 195
本章小结 195
第六章 采购数字化的未来 196
第 一节 采购数字化的三个层级 197
第二节 大数据分析 198
第三节 机器人流程自动化 201
第四节 人工智能和认知型采购 205
第五节 区块链 209
第六节 其他新兴技术 212
第七节 采购4.0 215
本章小结 218
参考文献 222

这本书通过作者的各种亲身经历详细阐述了采购数字化管理和实际应用，包括从概念到体系、从流程到战略、从设计到变革实施，以及持续改进和对接将来。对供应链管理人员在公司实施数字化战略和实现采购管理环节的业绩改善有重要指导意义和参考价值。
——赖文华，原杜邦（DuPont）中国区域总经理、植物保护业务亚太区运营总监、可持续解决方案大中国区运营总监

采购数字化正以势不可挡的趋势进入各采购领域。作者以自己扎实的基层经验和丰富的管理经验为基础，把采购数字化出现的背景及必要性、价值及应用，以及未来发展生动形象并深入浅出地娓娓道来。这本书不仅对采购从业者很有学习和参考价值，对企业领导层也非常有启发！
——王春涛，嘉吉（Cargill）亚太区固定资产投资采购执行总监

本书是跨国企业采购领域老兵的经验之作。作者从多年采购行业数字化的实践出发，介绍了采购数字化的背景、应用、发展情况和未来展望。本书是采购从业人员了解和实施数字化采购的实用宝典，对采购等相关领域的从业和管理人员具有重要的学习和参考价值。
——潘鹏举，浙江大学化学工程与生物工程学院教授、副院长

行业数字化、智能化已成为不可阻挡的时代潮流，全球企业采购数字化转型方兴未艾。作者作为数家跨国企业采购数字化的亲历者，深入浅出地介绍了数字化转型的流程和关键举措，为投资人解锁采购数字化这一课题提供了一把金钥匙。
——陈斯琪，凯辉基金（Cathay Capital）全球合伙人

数字化大潮正日益深刻地影响着全球的各个行业，采购作为现代企业的一个重要模块，数字化升级也势在必行。而本书中更有意思的是，在采购数字化实践中，结合了区块链作为一个关键的实施技术，作为区块链行业的老兵，很开心看到区块链技术在采购行业的落地生根。相信这本书的出版，能给行业带来非常好的启示指引。
——蔡弋戈，腾讯云区块链业务负责人

数字化技术正助力许多企业持续向前发展。本书作者用简单通俗的文字总结了其工作实践中对于采购数字化从设计、计划，实施及应用等过程的经验和思考，为读者理解数字化以及应用数字化工具解决具体问题提供了有价值的指导。
——刘雪美，强生（Johnson & Johnson）医疗科技亚太区微生物质量及无菌保证总监、中国医疗器械行业协会医疗器械包装专业委员会副秘书长