制造业库存控制技巧（经典版）

本书是程晓华先生在大宇重工业、顿汉布什、IBM、伟创力、埃森哲等世界500 强企业十几年来从事供应链管理的实践经验的总结，也是作者近十年全面库存管理（TIM）咨询独立顾问工作的提炼。通过作者亲身处理、辅导并总结的大量的案例、实战模型，系统化地告诉读者，如何紧紧抓住供应链管理流程的控制点以改善供应链整体库存结构，全面控制呆滞库存，提高及时交付率，从而提高库存周转率，最终实现提高企业现金流周转速度，提高股东投资回报率。本书关键内容涉及销售、预测、计划、ERP、生产、采购、仓储等各个领域的关键流程控制点及相关角色与职责。从接单到出货、端到端全流程、全面库存管理，讲的是以计划为核心的供应链管理的时间与数量问题，也就是库存与交付管控问题。本书的框架是作者提出的3P（Process— 流程，People— 人，Performance—业绩）管理；本书的两条主线是SCOR（供应链管理运作参考模型）及PLC（产品生命周期）；在逻辑及思想上则是体现“心中有数，无所畏惧”的全面库存管理思想。本书目标读者为在制造业从事供应链、物流、ERP/IT、财务、运营、销售、市场、客服等工作人员，也可作为这些专业在校研究生参考用书。

程晓华（John Cheng） 山东平度人，1993 年哈尔滨理工大学机械工程系毕业（本科、双专业），2003 年北京大学MBA 结业；做过两年机械技术员，1995 年开始接触MRP，在大宇重工业、顿汉布什等重工制造业做生产计划员、物料计划主管、国产化采购等工作；2000 年进入电子制造业，在IBM、伟创力等企业担任高级物料经理、供应链管理总监、全球物料总监等职务至2011 年，其间做过3 年专职讲师，设计并亲自主讲“制造业库存控制技术与策略（ITO）”培训课程至今；2007年出版第一本专著《制造业库存控制技巧》，随后正式提出“全面库存管理（TIM）”思想及框架体系；2011 年加入埃森哲，出版《制造业库存控制技巧》（第2 版）；2012 年10 月开始自己做独立顾问，除了继续讲授ITO这门课之外，主要时间都在帮制造业客户做TIM 咨询，包括全面库存管理流程体系审核、设计及持续改善等，长期辅导过的典型客户包括山东世纪阳光纸业、青岛赛轮集团、OPPO、歌尔、华勤通信、龙旗、上汽乘用车、佩特来电器、北京控制工程研究所等；2013年出版《制造业库存控制技巧》（第3版），2016 年出版第4 版，并连续数次加印；2017 年出版第二部专著《决战库存》，该书版权于2022 年6 月输出至中国台湾地区；2020 年出版第三部专著《制造业全面库存管理》；2022 年第四部专著《全面库存管理数学分析》也正式出版。邮箱：johnchengbj@126.com程晓华全面库存管理咨询订阅号：ITOOTD

第1章 到底什么是库存控制1.1 库存控制不是仓库管理1.2 库存控制也不是模型1.3 库存与库存控制第2章 为什么要库存控制2.1 几个关键概念2.2（库存）转就是赚（钱）2.3 合适就好第3章 寻找库存控制的开关3.1 销售3.2 售后服务3.3 需求计划与产能计划3.4 物料计划3.5 生产排程3.6 配送与交货计划3.7 采购执行流程3.8 生产执行3.9 仓储物流3.10 PLC及善后处理第4章 库存控制与仓储管理4.1 衡量与改善库存数据准确性4.2 仓库、库位与货架、货位第5章 库存控制与物料计划5.1 齐套率（FKR）与重新计划5.2 CTB——清楚地知道能做多少5.3 ATP——可承诺数量5.4 物料计划流程基本逻辑第6章 库存控制与采购管理6.1 执行采购的两个流程控制点6.2 与供应商的呆死库存责任划分问题6.3 业界恶习——调料与PO权威性问题6.4 关于执行采购流程的审核点6.5 谈谈VMI第7章 库存控制与生产管理7.1 解析一个案例：老虎咬天，无处下口7.2 关于产能的几个定义及其计算7.3 有效产能利用率的定义、数学证明及其模拟7.4 砸烂那条美丽的曲线第8章 库存控制与订单评审8.1 订单评审流程及其每一个步骤的故事8.2 承诺与人品问题第9章 库存控制与需求管理9.1 对待预测的几种态度9.2 预测分析之MAPE、Bias9.3 预测分析之相关性9.4 统计预测与销售预测9.5 S&OP需求计划9.6 S&OP供应计划第10章 库存控制与产品生命周期管理10.1 PLC演变10.2 用四点法进行PLC阶段分析10.3 SKU优化10.4 PLC各个阶段的控制点第11章 库存控制与ERP11.1 3C模型11.2 与MRP实施有关的几个具体问题11.3 IT规划与SCM第12章 库存规划、监控与KPI体系12.1 库存规划12.2 库存分析与监控12.3 关于KPI的一些观点12.4 简简单单的几个KPI就可以12.5 负责而不是追责第13章 库存控制与人13.1 TIM推荐的供应链管理整体组织架构13.2 什么是计划员13.3 “供应链代表”是个什么职位13.4 关于需求计划与需求管理的讨论13.5 其他几个关键角色职责及其相关流程13.6 RACI第14章 库存控制没有绝招儿14.1 这不是问题14.2 供应链管理没有绝招儿