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本书从初识理念销售法、词语、句式、段落、篇章、拒绝性问题处理等角度,系统、全面地介绍了理念销售法。通过阅读本书,销售人员可以更好地说服客户,提升自身的业绩;普通读者可以提高自身的表达能力,成为沟通高手。
初识理念销售法――它并不神秘
一、客户究竟在为什么买单 002
二、改变人们观点的广告 011
三、如何改变客户的观点 015
词语――拨开销售的迷雾
一、发现虚泛词:虚泛词是拓展客户需求的钥匙 028
二、用下切的技巧拆解虚泛词 032
三、虚泛词技术之价值观排序法:颠覆FABE模式 038
四、卖观点才是真正高级的销售 048
句式(一)――为客户合理重构需求
一、寻找先导观点:讲产品之前,先定义客户需求 058
二、测试题:我的销售工作是从何时开始的 063
三、观点植入技巧:定义法 070
四、本章练习题 095
句式(二)――让客户自动鉴别需求
一、二分法:让客户自动成交 102
二、二分法的实战运用 116
三、本章练习题 123
段落――让客户发现深层需求
一、什么是逻辑三角 130
二、逻辑三角的应用场景 135
三、连环下切 145
四、本章练习题 155
拒绝性问题处理――如何破解客户需求(上)
一、理念销售的流程 162
二、一场思维辩论赛:语言不等于真相 164
三、处理拒绝性问题的前提:分清借口,学会放弃 168
四、十五种拆解法之三种基本技巧 173
拒绝性问题处理――如何破解客户需求(下)
一、十五种拆解法之十二种进阶技巧 188
二、练习题:十五种拆解法的组合运用 210
篇章――融会贯通,顺利成交
一、理念销售五步法 216
二、五步法的具体场景应用 218
写在文末――尊重人,了解人,帮助人 231
基本信息 | |
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出版社 | 电子工业出版社 |
ISBN | 9787121462344 |
条码 | 9787121462344 |
编者 | 陈效 |
译者 | -- |
出版年月 | 2023-10-01 00:00:00.0 |
开本 | 其他 |
装帧 | 平装 |
页数 | 248 |
字数 | |
版次 | 1 |
印次 | 1 |
纸张 |
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