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产品管理新模式:一本专注于帮助产品经理在AI时代实现晋级、提高效率的图书。书中介绍了如何使用 ChatGPT 来完成产品管理的各个环节,并通过实战案例展示了 ChatGPT在实际产品管理中的应用方法。
本书是一本面向产品经理的实用新书,分 12 章系统探讨如何用ChatGPT提升产品管理工作的效率和质量。
第 1 章介绍了人工智能对产品管理的影响;第 2 章介绍用ChatGPT提高文档写作效率;第 3 章介绍用ChatGPT进行竞品和市场分析;第 4 章介绍用ChatGPT优化需求管理;第 5 章介绍用ChatGPT分析产品数据;第 6 章介绍用ChatGPT改进用户体验;第 7 章介绍用ChatGPT设计产品原型;第 8 章介绍用ChatGPT管理产品项目;第 9 章介绍用ChatGPT测试和控制产品质量;第 10 章介绍用ChatGPT发布和运营产品;第 11 章介绍用ChatGPT驱动产品创新;第12 章介绍用ChatGPT维护和支持产品。
通过本书的理论和实践指导,产品经理可以在AI时代,高效利用ChatGPT全流程提升产品管理能力,从而取得
更好的工作成果。本书将帮助产品经理在激烈竞争的环境中站稳脚跟,获得持续成功。
关东升,一个在IT领域摸爬滚打20多年的老程序员、知名培训专家、畅销书作家,精通多种信息技术。曾参与设计和开发北京市公交一卡通系统、国家农产品追溯系统、金融系统微博等移动客户端项目,并在App Store发布多款游戏和应用软件。长期为中国移动、中国联通、中国南方航空、中国工商银行和天津港务局等企事业单位提供培训服务。先后出版了50多部IT图书,广受读者欢迎。
第1章
人工智能颠覆与重塑产品管理
1.1 AI对产品管理影响分析:机遇与挑战2
1.2 产品经理新技能与ChatGPT的很好协作模式3
1.2.1 案例1:ChatGPT与产品经理在交互设计领域协作3
1.2.2 案例2:信息采集App产品设计5
1.3 人工智能工具在产品管理中的应用现状与
发展趋势8
1.4 本章总结9
第2章
使用ChatGPT辅助生成产品管理中的各种文档
2.1 使用ChatGPT生成文档模板与内容11
2.1.1 设计文档模板11
2.1.2 案例1:使用ChatGPT辅助生成需求文档草稿12
2.2 与ChatGPT对话的文本语言——
Markdown14
2.2.1 Markdown基本语法14
2.2.2 使用Markdown工具17
2.2.3 案例2:生成Markdown格式需求文档20
2.2.4 将Markdown格式文档转换为Word
文档23
2.2.5 将Markdown格式文档转换为PDF文档24
2.3 思维导图25
2.3.1 思维导图在产品管理中的作用25
2.3.2 产品经理与思维导图26
2.3.3 绘制思维导图26
2.3.4 使用ChatGPT绘制思维导图28
2.3.5 案例3:生成SocialConnect应用程序需求
文档思维导图28
2.3.6 案例4:使用Mermaid工具绘制思维导图30
2.3.7 案例5:使用PlantUML工具绘制思维
导图34
2.4 使用表格37
2.4.1 Markdown表格38
2.4.2 案例6:使用Markdown制作电子产品目录表格39
2.4.3 CSV电子表格41
2.4.4 案例7:使用CSV制作电子产品目录表格42
2.4.5 转换为Excel44
2.5 使用ChatGPT制作图表44
2.5.1 无编程方法使用ChatGPT制作图表44
2.5.2 编程方法使用ChatGPT制作图表47
2.6 鱼骨图50
2.6.1 鱼骨图在产品管理中的应用50
2.6.2 使用ChatGPT辅助绘制鱼骨图51
2.6.3 案例8:在线教育产品模块结构分析52
2.7 本章总结55
第3章
ChatGPT辅助竞品分析与市场调研
3.1 竞品分析58
3.1.1 ChatGPT在竞品分析中的应用59
3.1.2 案例1:使用ChatGPT进行在线商业学习平台竞品分析59
3.1.3 竞争分析矩阵64
3.1.4 使用ChatGPT辅助制作竞争分析矩阵65
3.1.5 案例2:使用ChatGPT制作在线商业学习
平台竞品分析矩阵65
3.2 市场调研与用户洞察67
3.2.1 使用ChatGPT辅助进行市场调研与用户洞察68
3.2.2 案例3:旅游App用户访谈68
3.2.3 案例4:使用ChatGPT辅助设计用户调查问卷70
3.3 用户画像81
3.3.1 使用ChatGPT辅助创建用户画像81
3.3.2 案例5:使用ChatGPT辅助智能旅游App
用户画像81
3.4 产品定位与差异化策略85
3.4.1 使用ChatGPT辅助产品定位与差异化
策略85
3.4.2 案例6:出行App产品进行定位与差异化规划86
3.5 本章总结87
第4章
ChatGPT辅助产品需求管理
4.1 使用ChatGPT辅助收集产品需求89
4.1.1 案例1:协助运动管理App采访提问设计90
4.1.2 案例2:汇总运动管理App问卷调查结果90
4.1.3 汇总问卷调查结果使用图表91
4.1.4 案例3:将运动管理App问卷调查结果绘制成饼图91
4.2 产品需求矩阵93
4.2.1 使用ChatGPT辅助制作产品需求矩阵94
4.2.2 案例4:使用ChatGPT制作社交媒体应用
产品需求矩阵95
4.3 产品路线图与规划97
4.3.1 产品路线图97
4.3.2 使用ChatGPT辅助制作产品路线图99
4.3.3 案例5:使用ChatGPT制作移动社交App
产品路线图199
4.3.4 案例6:使用ChatGPT制作移动社交App
产品路线图2101
4.3.5 案例7:使用ChatGPT制作移动社交App
产品路线图3103
4.3.6 ChatGPT辅助产品规划105
4.3.7 案例8:使用ChatGPT辅助旅游网站进行
产品规划106
4.4 本章总结107
第5章
ChatGPT辅助产品数据分析
5.1 ChatGPT在产品数据收集与分析中的作用110
5.1.1 使用ChatGPT辅助产品数据收集110
5.1.2 案例1:使用ChatGPT辅助数据查询与提取111
5.1.3 案例2:使用ChatGPT辅助快速生成数据摘要113
5.1.4 案例3:使用ChatGPT辅助数据质量
检查114
5.1.5 使用ChatGPT辅助产品数据分析116
5.1.6 案例4:使用ChatGPT辅助健康管理App
制作数据可视化图表116
5.1.7 案例5:使用ChatGPT辅助电商App制作
数据可视化图表119
5.2 使用ChatGPT进行用户行为分析与预测123
5.2.1 案例6:使用ChatGPT辅助进行产品功能优化123
5.2.2 案例7:使用ChatGPT辅助进行新功能接受度预测124
5.3 ChatGPT辅助产品数据与指标驱动
决策126
5.3.1 案例8:评估产品效果与运营状况127
5.3.2 案例9:用户留存率分析与改进决策128
5.4 本章总结129
第6章
ChatGPT辅助用户体验设计
6.1 用户体验设计的基本概念和重要性131
6.2 ChatGPT在用户体验设计中的应用场景和优势131
6.3 利用ChatGPT进行用户研究和用户画像分析132
6.3.1 用户研究132
6.3.2 案例1:使用ChatGPT辅助进行用户研究133
6.3.3 用户画像分析134
6.3.4 案例2:使用ChatGPT辅助进行用户画像分析135
6.4 ChatGPT在界面设计和交互设计中的应用135
6.4.1 案例3:使用ChatGPT辅助内容创作与分享平台用户体验设计136
6.4.2 案例4:使用ChatGPT辅助K12在线学习App进行用户体验设计138
6.5 本章总结140
第7章
ChatGPT辅助产品原型设计
7.1 产品线框图143
7.2 产品原型144
7.3 使用ChatGPT辅助原型设计144
7.3.1 使用ChatGPT辅助制作移动应用原型144
7.3.2 案例1:使用ChatGPT辅助制作“我的备忘录”App原型145
7.3.3 使用ChatGPT辅助制作桌面应用原型150
7.3.4 案例2:使用ChatGPT辅助制作Todo List原型150
7.4 本章总结156
第8章
ChatGPT辅助产品项目管理
8.1 使用ChatGPT辅助项目计划与管理158
8.1.1 项目管理工具:甘特图158
8.1.2 案例1:使用ChatGPT辅助制作Smart Traveler项目计划甘特图160
8.1.3 使用Mermaid语言绘制甘特图165
8.2 使用ChatGPT提高产品团队的沟通技巧与效率167
8.2.1 案例2:语言练习168
8.2.2 案例3:自我反省168
8.2.3 案例4:跨文化沟通168
8.3 项目进展监控169
8.3.1 使用ChatGPT监测项目进度169
8.3.2 案例5:利用ChatGPT监测×××软件项目进度170
8.4 跟踪项目进度171
8.4.1 使用项目管理工具跟踪项目进度172
8.4.2 使用ChatGPT辅助跟踪项目进度173
8.4.3 案例6:使用ChatGPT辅助跟踪×××软件项目进度173
8.5 本章总结174
第9章
ChatGPT辅助产品测试与质量管理
9.1 测试用例176
9.1.1 使用ChatGPT辅助生成测试用例176
9.1.2 案例1:使用ChatGPT辅助生成购物App
测试用例177
9.2 自动化测试脚本编写180
9.2.1 使用ChatGPT辅助编写自动化测试脚本181
9.2.2 使用Selenium工具181
9.2.3 案例2:使用ChatGPT辅助编写Selenium
自动化测试脚本183
9.3 测试结果分析186
9.3.1 使用ChatGPT进行测试结果分析186
9.3.2 案例3:电商平台的应用测试结果分析186
9.4 检验产品质量187
9.4.1 使用ChatGPT辅助检验产品质量188
9.4.2 案例4:新产品研发完成样机质量检验188
9.5 监控产品质量189
9.5.1 使用ChatGPT辅助监控产品质量190
9.5.2 案例5:某工业产品质量监督190
9.6 本章总结191
第10章
ChatGPT辅助产品发布与运营
10.1 产品营销194
10.1.1 使用ChatGPT生成营销内容194
10.1.2 案例1:使用ChatGPT辅助生成新产品广告推广194
10.1.3 使用ChatGPT辅助个性化推荐196
10.1.4 案例2:ChatGPT辅助电商平台个性化推荐196
10.2 产品数据分析与运营决策197
10.2.1 ChatGPT辅助产品数据分析与运营
决策198
10.2.2 案例3:Connection 应用Beta测试数据分析199
10.2.3 案例4:Connection 应用发布后数据跟踪与分析201
10.2.4 案例5:Connection销售数据与市场情报分析203
10.2.5 案例6:Connection运营决策建议分析204
10.3 本章总结205
第11章
ChatGPT辅助产品创新与演进
11.1 ChatGPT在产品创新与市场适应中的作用207
11.1.1 案例1:基于ChatGPT的智能音箱产品创新与市场适应207
11.1.2 案例2:基于ChatGPT的智能音箱产品用户偏好分析210
11.1.3 案例3:基于ChatGPT的智能音箱产品市场趋势分析212
11.1.4 案例4:基于ChatGPT的智能音箱产品竞争对手市场份额分析213
11.2 使用ChatGPT进行产品演进与迭代改进215
11.2.1 案例5:利用ChatGPT对交通出行App产品BusGo进行功能升级216
11.2.2 案例6:利用ChatGPT社交App产品WeTalk改进私信功能217
11.3 ChatGPT辅助制定产品战略与探索未来发展218
11.3.1 案例7:O2O生鲜电商平台利用ChatGPT
进行产品发展策略制定与新业务探索219
11.3.2 案例8:O2O生鲜电商平台“场外仓”业务收入分析220
11.3.3 案例9:O2O生鲜电商平台“社区团购”规模分析222
11.4 本章总结223
第12章
ChatGPT辅助产品维护与支持
12.1 ChatGPT在产品维护和支持中的应用225
12.2 使用ChatGPT进行故障诊断和解决226
12.2.1 案例1:123在线教育产品卡顿与登录失败的问题分析226
12.2.2 案例2:使用ChatGPT绘制登录失败的问题分析鱼骨图228
12.3 ChatGPT辅助用户支持和客户服务229
12.4 本章总结230
基本信息 | |
---|---|
出版社 | 北京大学出版社 |
ISBN | 9787301344675 |
条码 | 9787301344675 |
编者 | 关东升 著 |
译者 | -- |
出版年月 | 2023-10-01 00:00:00.0 |
开本 | 16开 |
装帧 | 平装 |
页数 | 240 |
字数 | 361000 |
版次 | 1 |
印次 | 1 |
纸张 |
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