管得恰到好处

管人有尺度，管事技巧。
管理是一门学问，是一门艺术，需要高深的智慧和高超的技巧。

在其位不一定能谋其政，有职位却不一定有智慧。管得恰到好处需要有操控全局的手段，需要有识人用人的眼光，需要有解决问题的策略，需要有临危决断的气魄，也需要有驭人处世的技巧。本书通过大量鲜活有趣的事例，详尽介绍了管得恰到好处的智慧和技巧，让你能够轻松学管理，灵活去管理。

第一章  以身作则恰到好处——管好了自己才能管好他人
  树立“行得正，做得直”的形象
  有此“言”必有此“行”
  律人之前先律己
  率先锋垂范，用榜样作用影响员工
  打铁先要自身硬
  谦虚谨慎，不自恃高人一头
  多挑自己的毛病会少犯不必要的错误
第二章 制度管理恰到好处——管理须得体且有理有据
  严格地在管理中实施制度
  以合理的薪酬制度留住人
  制度要确保工作的顺利展开
  确保命令能贯彻实施
  企业管理制度编制的要点
  坚决抛弃法不责众的思维定式
  身体力行，建立起人人遵守的工作制度
第三章 目标管理恰到好处——给大家绘制一幅蓝图
合理制订出自己的团体能达到的目标
有了个体的愿景，才有共同的愿景
审慎地做出正确的判断
别让战略目标与绩效目标脱节
下属的工作必须有目标才会有动力
制定目标并细化目标
思想有多远，就能走多远
第四章  人性管理恰到好处——得到人心的回报
  多点人情味，激发员工的积极性
  以情感人，以心用人
  以帮助下属的态度实施管理
  ……
第五章  交流沟通恰到好处——保证交流顺畅无阻
第六章  识人用人恰到好处——用对才能做得更好
第七章  激励手段恰到好处——调动员工的积极性
第八章  授权管理恰到好处——给有能力者发挥的机会
第九章  恩威并用恰到好处——软硬兼施方可有效协调
第十章  先扬后抑恰到好处——批评他人也要讲究方法

    **章  以身作则恰到好处——管好了自己才能管好他人
    树立“行得正，做得直”的形象
    受下属尊重的领导总是以大局为重，不计个人恩怨，充分地调动多数人的积极性，通过尽可能公正地使用人才来激发下属为组织效力的积极心理。
    尽管领导的工作方法各不相同，但必须树立“行得正，做得直”的形象；才能大大有利于自己凝聚能力的加强。
    这是因为，明智的领导*在意的是名声，有好名声才有凝聚力，才能做到众望所归。因此，作为管理者，不能不领会“行得正，做得直”的内涵，只有顾及下属对自己品质的评价，只有在下属面前树立一个“行得正，做得直”的形象，才能更好地立权树威，做到取信于“民”。中国人历来讲究以法服人，下属也希望他们的管理者是一个行得正、做得直的人。
    公正地评价下属是很好管理者的一个共同点。为了正确地评价下属，他们善于及时观察和做笔记。俗话说：“好记性不如烂笔头。”下属的表现只有通过长期的工作才能体现出来，只有长期注意记录他们的行为，才能对他们真正有所了解。在掌握了这些资料之后，当你通过手头的记录去表扬某些工作干得好、但又不被人注意的下属时，他们会备感欣慰，从而促使他们努力地把工作做得更好；如果是批评某些下属干得不好，虽然他会在短时期内情绪低落，但很快就会了解你公正待人的做法，同时会重新认识自己工作中的不足，变后进为**。只有这样，下属才会逐渐消除对你的不满，对你的管理工作更加表示欢迎。
    ……