城市社区公共服务满意度对居民幸福感的影响机制研究

第一章为绪论，对本项研究的研究背景、研究意义、研究内容与方法，以及主要创新点进行了总体层面的介绍。第二章为理论基础与研究综述，对马斯洛需求层次理论、治理理论、新公共服务理论和社会资本理论进行了介绍，以及对城市社区公共服务、公共服务满意度和幸福感等概念进行了综述。第三章为城市社区公共服务满意度对居民幸福感影响机制的研究假设，对本书所涉及的研究假设进行了推演和汇总。第四章为城市社区公共服务满意度对居民幸福感影响机制的研究设计，对量表的选择和样本的收集过程进行了说明。第五章为城市社区公共服务满意度对居民幸福感影响机制的实证分析，进行了描述性统计、差异检验、相关性分析和假设检验。第六章为研究结论与讨论，对研究结果进行了总结和讨论，并阐明了研究不足和政策建议。

1绪论

1.1研究背景

1.2研究意义

1.3研究内容与方法

1.4主要创新点

2理论基础与研究综述

2.1理论基础

2.2城市社区公共服务相关研究

2.3公共服务满意度相关研究

2.4幸福感相关研究

2.5研究述评

3城市社区公共服务满意度对居民幸福感影响机制的研究假设

3.1城市社区公共服务满意度对居民幸福感的直接效应

3.2社会支持的中介作用

3.3社区归属感的中介作用

3.4社会支持和社区归属感的链式中介作用

3.5公共服务动机的调节作用

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