顶尖咨询师工作法则 OA审批流程构建与优化

  
随着市场与科技的不断发展，很多企业在不断扩张规模，企业运行的项目、对接的业务越来越多，审批变得越来越困难。而基于OA系统构建审批流程并不断优化，却可以明显提高审批效率，清晰记录业务过程，帮助员工实现随时随地“云审批”。那么，要如何搭建一个高效的OA审批流程？要怎样优化原有的OA审批流程？这是很多企业迫切需要解决的问题。本书全面详细地讲解了构建并优化OA审批流程的具体方法，以及基于OA审批流程的软件协调和绩效管理。全书条理分明，内容全面，搭配生动图示展现出来，能切实帮助读者解决OA审批时的诸多难题，助力企业审批更便捷高效，发展更稳更快。

  
第一章 基础概念：什么是审批流程




第一节 审批流程的概念




第二节 审批流程的本质




第三节 审批流程的模型




第二章 面面俱到：审批流程构建七要素




第一节 审批流程构建要素之角色




第二节 审批流程构建要素之界面




第三节 审批流程构建要素之流程




第四节 审批流程构建要素之动作




第五节 审批流程构建要素之权限




第六节 审批流程构建要素之配置逻辑




第七节 审批流程构建要素之绩效




第三章 夯实基础：审批流程的构建




第一节 影响审批流程构建的因素




第二节 审批流程设计重点




第三节 审批流程构建过程




第四章 日臻完善：审批流程的优化




第一节 流程问题的分析




第二节 流程优化的方法




第三节 流程优化的范围




第四节 流程优化的过程




第五节 流程优化的意义




第五章 相辅相成：OA 审批流程与其他软件的协调




第一节 不同工作项目适配的软件




第二节 OA 审批流程与软件协调案例




第六章 把控细节：OA 审批流程之绩效管理




第一节 OA 审批绩效的要素




第二节 流程绩效管理的分析




第三节 流程绩效管理的作用




第七章 实例解析：OA 审批流程构建与优化案例




第一节 用一个故事理解流程优化




第二节 物料流转流程优化案例




第三节 成本控制流程重组案例




第四节 文件处理流程优化案例




第五节 OA 梳理与优化案例




后 记