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指责的博弈 政府活动中的游辞巧饰、官僚主义和自我保护

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商品介绍

在西方国家公共行政中,指责和避责是政治和组织中的一个常见现象。本书论述了避责如何形塑政府工作和公共服务。作者认为,指责并不总是不好的,事实上反而有助于明确责任。作者在本书中检验了不同类别的避责,分析了避责的范围和限制,追踪了避责的主要形式如何在表象活动、组织架构和标准制定中呈现出来,并评估了避责行为的结果。本书探讨了复杂机构的内部作业,有助于读者理解避责如何能够提升现代治理、管理和组织设计。本书有助于读者理解现代政府。

总序

前言

第一部分 政府行政中的指责、功绩与信任

第一章 邀功、避责和消极偏见

震惊的态度和可观察的绩效:关于现代治理的三个困惑

解开谜团的钥匙?指责的世界的逻辑

邀功与避责:消极偏见

作为手艺和科学的避责行为

避责的三种策略

深化分析

第二章 指责的博弈的参与者:深入避责的世界

引言:避责的四个世界

一把手的世界:避责峰会

一线的世界:基层视角

“三明治中间的肉”:中间对两头

其余人士

结语

第二部分 避责:三种基本策略

第三章 编演策略:赢得争论、划清界限、转换话题和保持低调

编演、编演、编演……

编演策略的类型

赢得争论

划清界限:忏悔时间

转移话题:掩盖坏消息、改变议程

保持低调:保密、“躲猫猫”、幕后操纵、清除信使

避责的编演策略的适用范围与局限

第四章 代理策略:亲自指挥还是委托,选择还是继承?

避责的代理策略:组织设计的逻辑

代理策略的类型

授权:避责的关键?

转移目标的方法

伙伴关系结构:通过分担责任和组织复杂性来避责

市场化政府:通过非人为力量避责

避责的代理策略的适用范围与局限

第五章 规程或操作策略

“如果你管不好自己,那就小心点”

规程或操作策略的一些形式

因循守旧:照本宣科

从众:法不责众

个体化:指责操作者、使用者或受害者

自禁:说“不”就行了

避责的规程策略的适用范围与局限

第六章 指责的世界的制度动力:一个全新的免责时代?

引言:箭头还是圆圈?

编演策略的发展:驾驭媒体还是疲于奔命?

代理的发展与授权:增长、下降还是持平?

政策发展:走向过度防御?

整体视角

第三部分 生活在避责的世界

第七章 避责策略的混合与搭配

导言:排序与组合的问题

将编演策略、代理策略和规程策略联系起来:避责行动的联合方式

统合长期的避责策略:寻找完美的免责“保护层”

结论

第八章 民主、善治与避责

重述:理解避责的工程和架构

避责策略:不断改进的防御技术,还是希望战胜了经验?

无论是否有效,追求避责能否发挥积极作用?

避责的消极作用

平衡点在哪里?好的避责与坏的避责

对错误的避责行为采取补救措施?

第九章 结语

参考文献

商品参数
基本信息
出版社 格致出版社
ISBN 9787543236073
条码 9787543236073
编者 (英)克里斯托弗·胡德 著 杨帆 译
译者 杨帆
出版年月 2024-09-01 00:00:00.0
开本 16开
装帧 平装
页数 232
字数 203000
版次 1
印次 1
纸张 一般胶版纸
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