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酒店管理信息系统教程实训手册(第四版)

编号:
wx1203676518
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商品介绍

《酒店管理信息系统教程实训手册》自首版以来,因其科学的编排体系、贴近实务的操作案例及对酒店业务流程的深入解析,受到全国众多旅游院校和读者的广泛欢迎。本书以Opera PMS系统为核心,作为入门教材,系统地介绍了酒店前台与后台各环节的操作流程,旨在提升学习者的实际操作能力与综合应用水平。

第四版在保留前三版精华内容的基础上,结合行业发展与教学反馈进行了优化升级。重点完善了第6单元“退房结账”部分,新增6.5节“挂城市账(City Ledger)”,并继续采用“理论知识 操作流程 案例演练”的结构模式,强化理论与实践结合,提升学生对酒店信息系统的理解和实战能力。全书共九个单元,覆盖档案、Opera初步、预订、登记入住、住店期间服务、退房结账、团队、房务管理及综合应用等内容,全面对接酒店运营流程,既适合高校酒店管理专业教学使用,也适用于从业人员培训。

商品参数
基本信息
出版社 中国旅游出版社
ISBN 9787503275753
条码 9787503275753
编者 许鹏 著
译者 --
出版年月 2025-06-01 00:00:00.0
开本 其他
装帧 平装
页数
字数
版次 4
印次
纸张 一般胶版纸
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