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《酒店管理信息系统教程实训手册》自首版以来,因其科学的编排体系、贴近实务的操作案例及对酒店业务流程的深入解析,受到全国众多旅游院校和读者的广泛欢迎。本书以Opera PMS系统为核心,作为入门教材,系统地介绍了酒店前台与后台各环节的操作流程,旨在提升学习者的实际操作能力与综合应用水平。
第四版在保留前三版精华内容的基础上,结合行业发展与教学反馈进行了优化升级。重点完善了第6单元“退房结账”部分,新增6.5节“挂城市账(City Ledger)”,并继续采用“理论知识 操作流程 案例演练”的结构模式,强化理论与实践结合,提升学生对酒店信息系统的理解和实战能力。全书共九个单元,覆盖档案、Opera初步、预订、登记入住、住店期间服务、退房结账、团队、房务管理及综合应用等内容,全面对接酒店运营流程,既适合高校酒店管理专业教学使用,也适用于从业人员培训。
基本信息 | |
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出版社 | 中国旅游出版社 |
ISBN | 9787503275753 |
条码 | 9787503275753 |
编者 | 许鹏 著 |
译者 | -- |
出版年月 | 2025-06-01 00:00:00.0 |
开本 | 其他 |
装帧 | 平装 |
页数 | |
字数 | |
版次 | 4 |
印次 | |
纸张 | 一般胶版纸 |
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