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学习发展项目的6Ds®法则,久经试炼,是界定、设计、实践和评估企业学习的强大工具。此次再版经过全面而深入的修订,不但体现了6Ds®法则的不断成熟和进化,而且增加了许多新观点、新创意及新方法,包括对新兴技术优势和陷阱的讨论,同时展示了来自世界各地领先公司的大量新案例和报告。每条法则各成一章,每章都深入剖析法则内容,利用实例、工具和建议等达到最佳实践效果。认真实践任何一条法则都可以改善培训结果;如果同时实践六条法则,你的组织将从培训中获得最大化价值。
罗伊·波洛克
哲学博士
6Ds®公司的首席学习官兼联合创始人。他是全球领先公司争相邀请的讲师和顾问。
安德鲁·杰斐逊
法学博士
6Ds®公司的首席执行官兼联合创始人。他是一位备受欢迎的国际演讲者和顾问,在商业管理和学习与发展领域拥有深厚的经验。
卡尔霍恩·威克
Fort Hill公司的创始人兼董事长,也是6Ds®公司的顾问。他是一位全美知名的顾问、教育家和研究员,
曾被ISA(学习提供商协会)评为“年度思想领袖”。
引言 1
世上没有灵丹妙药 2
6Ds®法则的核心理念 6
绩效至上 7
影响绩效的因素 10
学以致用的价值 19
学习是一个持续的过程,而不是一次性事件 27
行动指南 37
认识6Ds®法则 39
界定业务结果 42
设计完整体验 46
引导学以致用 49
推动学习转化 51
实施绩效支持 54
总结培训效果 55
小结 59
行动指南 63
第一法则 界定业务结果 66
以终为始 67
如何界定业务结果 69
结果规划轮 78
学习目标不是业务目标 95
第一法则:一切的基石 99
建立共同责任 103
管理学习项目组合 106
第一法则的检查清单 111
行动指南 113
第二法则 设计完整体验 115
从这里到那里 117
四个阶段 129
检查一致性 155
第二法则的检查清单 156
行动指南 159
第三法则 引导学以致用 161
学习是实现目标的手段 162
记忆与学习 163
人们是如何学习的 165
影响成功的四个因素 196
检查流程 207
第三法则的检查清单 210
行动指南 212
第四法则 推动学习转化 213
学习转化是瓶颈环节 215
定义学习转化 219
学习转化需要得到更多关注 221
为什么仅有学习体验是不够的 222
问题出在哪里 226
影响学习转化的因素 230
管理者的作用 240
第四法则的检查清单 251
行动指南 253
第五法则 实施绩效支持 255
适者生存 257
绩效支持的力量 258
与客户服务和产品支持的类比 259
什么是绩效支持 261
为什么绩效支持能够发挥作用 262
实施绩效支持的最佳时机 267
绩效支持范围 268
什么是优秀的绩效支持 274
构建绩效支持 277
人员与绩效支持 280
第五法则的检查清单 292
行动指南 294
第六法则 总结培训效果 296
为什么要总结培训效果 298
做得怎么样? 307
现在怎么办? 338
培训效果的六步评估法 348
第六法则的检查清单 366
行动指南 367
尾声 370
展望未来 375
现在就看你了 376
基本信息 | |
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出版社 | 电子工业出版社 |
ISBN | 9787121507809 |
条码 | 9787121507809 |
编者 | (美)罗伊·波洛克(Roy V.H.Pollock),(美)安德鲁·杰斐逊(Andrew McK.Jefferson),(美)卡尔霍恩·威克(Calhoun W.Wick) 著 著 张善勇,姜在泉,唐平 译 译 |
译者 | |
出版年月 | 2025-08-01 00:00:00.0 |
开本 | 16开 |
装帧 | 精装 |
页数 | 376 |
字数 | 392000 |
版次 | 4 |
印次 | 1 |
纸张 | 一般胶版纸 |
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