家政服务员职业化发展的中国实践与国际经验

本书深入探讨家政服务员职业化，剖析现状、借鉴国际经验、给实用建议，覆盖就业、培训等关键领域，为关注家政行业者提供有力参考，推动行业职业化迈新阶。聚焦家政服务员职业化核心议题，多维度解析我国发展现状与挑战，还借鉴菲、日、德经验，更提切实对策。无论从业者、管理者还是院校师生，皆能从中获启发，助力家政服务业高质量发展。

本书全面探讨了我国家政服务员职业化发展的现状与挑战，从家政服务员主要特征、稳定就业、职业培训、专业人才培养、劳动权益维护、职业诚信与规范发展等多个维度进行了深入分析。同时，通过借鉴菲律宾、日本、德国等国家的做法，为我国家政服务员职业化提供了国际经验。在此基础上，本书提出了促进家政服务业吸纳就业、提升职业培训质量、完善院校家政专业人才培养、加强劳动保障制度建设以及强化职业诚信管理等方面的对策建议，旨在推动我国家政服务员职业化发展迈向新台阶，支撑家政服务业的高质量发展

韩巍，人力资源和社会保障部中国劳动和社会保障科学研究院副研究员，管理学博七，国家职业标准编审专家，国家医保局、中国家庭服务业协会专家，长期从事照护经济与家政服务、农民工问题、劳动力市场方面研究，多项研究成果获得人力资源和社会保障部以及国务院领导肯定性批示，主持和参加了各级各类研究课题六十余.

第一章 总 论
一、我国家政服务行业就业的主要特征 / 002
二、我国家政服务员职业化发展中的主要问题 / 004
三、家政服务员职业化发展的国际经验 / 007
四、促进我国家政服务员职业化发展的思路对策 / 010
第二章 改革开放以来中国家政服务业发展的基本历程与主要特征
一、改革开放以来我国家政服务业的基本发展历程 / 016
二、对改革开放以来我国家政服务业发展情况的总结 / 026
三、我国家政服务业发展呈现的主要特征 / 027
四、我国家政服务业发展的前景展望 / 031
第三章 中国家政服务业的发展现状与主要问题
一、当前家政服务业发展的实态 / 040
二、中国家政服务业的问题与困难 / 043
三、推动家政服务业高质量发展的主要任务 / 047
第四章 中国家政服务员实态及其政策意涵
一、家政服务员的主体是农村转移劳动力 / 060
二、家政服务员的年龄以“40”“50”为主 / 062
三、家政服务员的性别结构中女性占绝大多数 / 064
第五章 家政服务业吸纳就业的现状与问题
一、家政服务业吸纳就业的总体情况 / 068
二、家政服务业吸纳农民工就业的挑战与困难 / 073
三、促进家政服务业吸纳就业的对策建议 / 078
第六章 家政服务职业培训的现状与问题
一、家政服务职业培训的现状 / 086
二、家政服务职业培训的政策分析 / 096
三、家政服务职业培训的问题 / 102
四、家政服务职业培训问题的原因分析 / 107
五、高质量开展家政服务职业培训的建议 / 109
第七章 家政服务专业人才培养的现状与问题
一、家政服务专业人才培养的最新进展 / 116
二、目前家政专业人才培养存在的主要问题 / 118
三、完善院校家政专业人才培养的对策建议 / 121
第八章 家政服务员劳动权益维护的现状与问题
一、家政服务员劳动权益的特殊性 / 130
二、家政服务员劳动权益的现状与问题 / 131
三、国外维护家政服务人员劳动权益方面的做法 / 134
四、完善家政服务从业人员劳动保障制度的建议 / 137
第九章 家政服务员职业诚信与规范发展的现状与问题
一、家政服务员职业诚信存在的主要风险 / 140
二、家政服务员诚信促进的实践与存在的问题 / 142
三、制约家政服务员职业诚信与规范发展的主要因素 / 148
四、加强职业诚信管理的对策建议 / 150
第十章 菲律宾家政服务员培养的制度安排及对我国的启示
一、菲律宾家政服务员的能力标准 / 158
二、菲律宾家政服务员的培训制度 / 161
三、菲律宾家政服务员的评估认证 / 168
四、菲律宾家政服务员职业技能培训制度对我国的启示 / 169
第十一章 日本养老护理职业资格与人才培养体系及对我国的启示
一、日本养老服务职业资格群 / 173
二、梯度化的资格设置满足不同层次的照护需求 / 175
三、日本养老护理人员培养课程设置情况 / 176
四、日本养老护理员培养的软硬件设施设备要求 / 182
五、日本养老护理员培养制度对我国的启示和可借鉴经验 / 188
第十二章 德国护理人员培养的最新改革及对我国的启示
一、德国护理人员培养体系的发展历程与改革背景 / 192
二、德国护理人员培养体系改革的过程与要点 / 194
三、改革后德国护理人员职业教育的培养目标和培养过程 / 198
四、德国护理人员培养中的资格考试和咨询制度 / 203
五、德国护理人才培养体系改革的经验及对我国的启示 / 206
附 录
附录一 近年家政服务行业政策综述 / 210
附录二 家庭托育服务人员发展研究报告 / 231
附录三 2018年家政服务业调查分析报告 / 249
附录四 2019—2020年家政服务业调查分析报告 / 276
附录五 2021年家政服务业调查分析报告 / 300
附录六 2024年家政服务业调查分析报告 / 326
参考文献 / 347