商务数据分析师（基础知识）

商务数据分析师S（职业编码：4-07-02-05）的核心职能是对各类商务数据进行汇总、整合、分析、研究，这在大数据时代对企业的发展、决策有着十分重要的作用。作为一个新兴的职业，市场上对于该职业人才培训的需求已经开始显现。本教材为新职业培训教材，如果能及时抓住市场，可迅速填补本职业培训资源的空白，从而取得不错的社会效益和经济效益。基础知识主要围绕商务数据分析职业的基本要求和相关知识要求，包括商务贸易、统计学、数据分析、计算机、网络和相关的法律法规等内容。

何颖丽，1995年7月大学毕业至今，长期学校会计、农村金融、农技推广、农经、园艺、电子商务专业专任教师，先后担任会计、市场营销、商务数据分析、花卉园艺、茶艺教学，先后担任教研组长、学科带头人、专业委员会委员。担任浙江省技工院校财经商贸大组副组长，带动全省财经商贸相关专业开展教学改革、组织各类技能大赛、担任省级比赛裁判工作。沈剑光，杭州萧山技师学院党委委员兼副校长，高级讲师，新华三认证网络工程师。从事计算机相关专业教学工作22年，荣获浙江省技工院校优秀教育工作者、杭州市技工院校优秀教育工作者、杭州市技工院校职称评审中评委专家、萧山区教育系统先进个人等多项荣誉。长期担任数字化校园建设牵头人，主导学校网络规划与建设，“十三五”期间主持多项校园网络及数字化校园建设项目，成果显著。

职业模块 1？ 职业认知与职业道德？.................................................................................. 1
培训课程 1？ 职业认知？................................................................................................... 3
培训课程 2？ 职业道德？................................................................................................... 8
职业模块 2？ 信息技术基础知识？.................................................................................... 15
培训课程 1？ 操作系统基础？......................................................................................... 17
培训课程 2？ 计算机网络基础？..................................................................................... 30
培训课程 3？ 数据库基础？............................................................................................. 46
职业模块 3？ 数据分析技术基础知识？............................................................................ 57
培训课程 1？ 数据管理知识？......................................................................................... 59
培训课程 2？ 数据运营知识？......................................................................................... 72
培训课程 3？ 数据分析知识？......................................................................................... 86
培训课程 4？ 统计学知识？............................................................................................. 95
职业模块 4？ 数据安全基础知识？.................................................................................. 103
培训课程 1？ 数据服务与活动安全管理？................................................................... 105
培训课程 2？ 数据服务基础设施安全管理？............................................................... 119
职业模块 5？ 商务基础知识？.......................................................................................... 127
培训课程 1？ 商品知识？............................................................................................... 129
培训课程 2？ 市场营销知识？....................................................................................... 148
培训课程 3？ 财务知识？............................................................................................... 168
培训课程 4？ 商贸流通知识？....................................................................................... 184
培训课程 5？ 企业管理知识？....................................................................................... 198
职业模块 6？ 法律法规知识？.......................................................................................... 215
培训课程 1？ 《中华人民共和国电子商务法》相关知识？........................................ 217
培训课程 2？ 《中华人民共和国保守国家秘密法》相关知识？................................224
培训课程 3？ 《中华人民共和国数据安全法》相关知识？........................................ 230
培训课程 4？ 《中华人民共和国个人信息保护法》相关知识？................................236
培训课程 5？ 《中华人民共和国网络安全法》相关知识？........................................ 242
培训课程 6？ 《全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定》
相关知识？................................................................................................ 246