谁说你懂说话办事

销售说服、上司沟通、亲戚相处、应对不良人、社交应酬、求人办事……

生活中处处是“语言战场”。本书通过剖析真实场景，教你用精准表达化解矛盾，以高情商对话赢得机会。无论是职场晋升、人际维系，还是危机应对，都能从中找到实用策略。

上篇说话有门道，回话用高招

01对话上司：正确反馈，才能正确进步

上司说：文件有时间帮我处理下，不急

上司说：机灵点，你进步空间很大

上司说：这件事我们回头再说

上司说：年轻人，以后机会多的是

上司说：方案整体可以，有些细节需要处理

上司说：只是个人想法，大家有意见尽管提

上司说：年轻人挺有想法的，挺好

上司说：我年轻时也像你一样有个性，不错

上司说：我申请一下，明年给你涨工资

上司说：你觉得××工作态度怎么样

上司说：这个项目，要不惜一切代价

02对话同事：明枪易躲，暗箭也能防

同事说：你父母是做什么工作的

同事说：是谁介绍你来咱们公司的啊

同事说：你有对象吗？他是做什么的

同事说：你觉得咱们领导怎么样

同事说：领导不厚道，我都替你委屈

同事说：我给你办了，咱俩谁跟谁

同事说：全靠你了，都是为了工作

同事说：别难过，这事儿也不全怪你

同事说：这件事你认为怎样解决才好

同事说：是你不配合工作，才会出岔子

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