REQ.MMI理论、实践与评估指南

本书系统介绍Req.MMi（需求成熟度模型集成）的理论框架、实施路径及评估体系，旨在帮助企业构建规范化、可追溯的需求管理体系，实现高质量交付与数智化转型的双重目标。

全书共5章。第1章立足行业痛点，阐释Req.MMi的核心价值与实施收益，明确其适配场景与评估目的；第2章详解模型结构，包括5个需求成熟度级别、16个过程域及角色对照体系；第3章深度拆解各级别特殊过程域的具体目标与实践方法，并辅以案例说明；第4章提供通用目标及自检清单，帮助组织快速定位流程短板；第5章聚焦实施策略，从成熟度提升路径、成功关键要素到评估方法论，确保模型与企业实际深度结合。

本书适合业务需求部门、系统需求部门的管理者，以及业务分析师、产品经理、需求工程师、IT咨询师、需求咨询师、效能改进专家、需求成熟度模型评估师等阅读；也适合高校学者及评估机构的管理者阅读。

商超博，上海均瑜信息科技有限公司创始人兼CEO，英国卡迪夫大学硕士。拥有10年世界500强企业研发经验及9年创业经验，曾带领研发团队开发8款需求与测试领域的专业工具；主导Req.MMi的研发，并参与TMMi、TMMi敏捷模型的研发工作；同时，推动ISTQB、IREB、IQBBA等国际知识体系在中国的本地化。长期致力于研发过程改进，为中国金融及汽车行业的标杆企业提供管理咨询、培训认证及研发工具支持，助力企业实现高质量交付。

杨超，中国质量认证中心（CQC）北京检查部处长，安徽中认倍佳科技有限公司董事长，全国家用电器标准化技术委员会委员。长期从事认证、标准与检测领域研究，主导或参与制定国家标准、行业标准50余项，发表学术论文10余篇。研究成果广泛应用于家电、制造等领域，推动技术规范落地实施，促进产业融合发展。

第1章 引言

1.1 需求领域的痛点

1.2 什么是Req.MMi

1.3 实施Req.MMi的改进收益

1.4 Req.MMi的覆盖范围、适配性与评估目的

第２章 Req.MMi概述

2.1 级别概述

2.2 模型结构

2.3 角色对照

第３章 各级别的特殊过程域

3.1 已管理级——二级特殊过程域

3.1.1 PA2.1业务需求及解决方案分析

3.1.2 PA2.2需求计划

3.1.3 PA2.3 需求获取

3.1.4 PA2.4需求阐明与文档化

3.1.5 PA2.5 需求验证与确认

3.2 已定义级——三级特殊过程域

3.2.1 PA3.1 需求组织

3.2.2 PA3.2 需求培训

3.2.3 PA3.3 需求过程与开发生命周期集成

3.2.4 PA3.4 需求可视化建模

3.2.5 PA3.5 需求管理

3.3 已测量级——四级过程域

3.3.1 PA4.1需求测量

3.3.2 PA4.2 需求工具引入及绩效评估

3.3.3 PA4.3 解决方案绩效评估

3.4 创新级——五级过程域

3.4.1 PA5.1 需求过程持续改进

3.4.2 PA5.2需求资产复用

3.4.3 PA5.3 需求的持续创新

第4章 通用目标及自检清单

4.1 通用目标及通用实践

4.1.1 GP1明确价值与计划流程

4.1.2 GP2识别并引入利益相关方

4.1.3 GP3获得资源及分配责任

4.1.4 GP4监督和控制

4.1.5 GP5与高层管理者一起评估状态与价值

4.2 自检问题清单

4.2.1 二级特殊过程域自检问题清单

4.2.2 三级特殊过程域自检问题清单

4.2.3 四级特殊过程域自检问题清单

4.2.4 五级特殊过程域自检问题清单

第5章 实施与评估

5.1 成熟度提升的实施策略

5.2 实施成功关键要素

5.3 需求成熟度评估

附录

附录1：术语表

附录2：商标声明