话里话外

本书通过解析人际沟通中的暗语、破译各种情境下的弦外之音，帮助读者掌控社会交际的主动权。当我们与人交流时，重要的不是听到了什么，而是听懂了什么。现代心理学研究表明：人们93%的沟通信息是通过非语言方式传递的。那些没说出口的话才是决定成败的关键！这就是沟通的暗语。

黄志坚

人际关系专家，曾做过培训师、公关策划，在长期的交际与公关活动中，学习和积累了丰富的成功学与交际学知识，其代表作品有《圈子对了，事就成了》（畅销百万）、《别让敏感害了你》《讨好型人格》。

第1章听懂应酬暗语：看透饭桌上的隐性规则

当有人说“我干杯，你随意”时

当有人说“我先干为敬”时

当领导说“这杯酒必须喝了”时

当客户说“先吃饭，有事慢慢聊”时

当客户说“喝了这杯，合同就定了”时

当同事说“不喝就是不给面子”时

当主人频繁地劝你“多吃点”时

当有人说“我提个建议”时

当对方说“这菜没点好，招待不周”时

当有人说“已经××点了”时

当有人说“咱说句掏心窝子的话”时

当饭局结束，对方说“下次我做东”时

第2章听懂社交暗语：让交流畅通无阻

当对方说“你还是仔细考虑一下”时

当对方说“这不是钱的问题”时

当对方说“也许你可以试试别的”时

当对方问“你和他/她最近怎么样”时

当对方说“还那样，没什么可说的”时

当对方突然问“现在几点了”时

当对方说“给你介绍一个朋友”时

当对方说“听说你们很熟”时

当不太熟的人问“周末有什么安排”时

当对方说“当然不是说这样做不好，只是……”时

当对方说“我说句公道话”时

当对方说“有空聚一聚”时

当对方说“还望多多关照”时

……