《控场法则：从被动回应到主动掌控的社交技巧》

★ 场景全覆盖：职场局、生意局、亲友局、危机局，一本书解决所有社交应酬难题。
★ 高阶实战：从应酬小白直升应酬主导者，助你掌控社交节奏，高效达成目标。
★ 话术模板化：可直接套用高情商表达话术，避免“不知道该说什么”。
★ 超全避坑指南：总结应酬中99%的人常犯的错误，提前预警，少走弯路。
★ 超强实用性：每篇文章都在手把手教你解决社交应酬中遇到的具体问题。
★ 内容精准覆盖多个群体读者需求：
职场新人：需快速适应商务应酬，避免因“不懂规矩”而影响职业发展。
管理者/销售人员：需在社交应酬中高效沟通，促成合作，提升和变现人脉价值。
社交焦虑者：用结构化、模板化的话术技巧减轻压力，轻松应对各类应酬。
亲友聚会常客：巧妙应对催婚、攀比、工资等“灵魂拷问”，高情商维护和谐关系。

本书是一本系统指导读者在复杂社交场景中掌握主动权的实用指南。本书围绕职场、客户沟通、亲友互动、突发危机和高阶社交五大核心场域，提供了一套从底层心态到表层技巧的完整应对策略。
全书以“从被动回应到主动掌控”为主线，帮助读者打破社交中的弱势与尴尬，逐步建立自信、专业、有影响力的个人形象。书中不仅提供如“圆场公式”“冷场救场法”“边界回应术”等具体话术与技巧，更深入解析察言观色、节奏掌控、价值交换等深层社交逻辑，引导读者实现从“参与者”到“主导者”的思维跃迁。
无论是职场新人快速破冰、商务人士稳健推进客户关系，还是日常中应对亲友压力、化解突发危机，本书都给出了清晰、体面且可操作的行动方案。最终帮助读者在各类社交互动中摆脱被动，优雅控场，建立起长期可持续的信任关系与人际影响力。

筱泓，中国作家协会会员，国家二级心理咨询师，曾主持负责过多个社会工作项目，已出版书籍《做自己的心理医生》。

PART 1 职场破冰——快速建立专业形象，让同事记住你
新人在部门团建中如何避免“被透明”
突然被领导点名，如何清晰表达不怯场
开场白表达技巧：怎样进行自我介绍
被同事当众调侃，如何体面回应
如何听懂领导的话外音

PART 2 搞定客户——从尬聊到签单，如何稳扎稳打建立信任
如何在聊天中判断客户的真实意向？
警惕称兄道弟后的契约风险？ ？
不小心迟到了，如何高情商补救？ ？
人脉转化第一步：人品筑基？ ？
人脉转化第二步：找到交换价值？ ？

PART 3 应对亲友——如何体面树立关系边界
催婚应对之道？
亲戚打听收入的巧妙回应？ ？
朋友借钱时的应对策略？ ？
遇到老同学找我帮忙，我该帮吗？ ？
面对爱攀比的亲戚，如何一句话让对方“熄火”？ ？

PART 4 危机化解——突发状况，优雅掌控
说错话时的三句“圆场公式”？ ？
被当众刁难时的优雅反击？ ？
敏感话题避雷指南？ ？
遭遇冷场该如何救场？ ？
遇到“杠精”该如何应对？ ？

PART 5 高阶控场思维——从参与者到主导者的跃迁
如何成为聚会中的灵魂人物？ ？
在社交中察言观色？ ？
节奏掌控：什么时候该聊正事？ ？
聚会后 24 小时内必须做的事？ ？
社交中的微表情管理？ ？
社交中的肢体语言管理？