数字化转型：业务中台建设实践

在《数字化转型：业务中台建设实践》一书中，天翼云系统总结了如何通过业务中台的架构解耦与能力原子化，将复杂的云网资源转化为高效、标准的数字化服务。这不仅是对中国电信IT架构从“支撑型”向“赋能型”转变的深刻映射，更是对全网如何实现算力与业务逻辑极致协同的实战提炼。这种将核心技术能力沉淀、模块化封装并转化为服务价值的实践，不仅提升了科技成果的转化效能，更为培育数字化时代的核心竞争力提供了极具参考价值的范本。当前正值企业数字化转型的关键节点，本书为从业人员提供了强有力的实践指导范本。

本书以企业数字化转型为核心，深度剖析业务中台从战略构思到落地运维的全流程。在战略与谋划部分，揭示数字化转型的动力、技术支撑，点明数字中台与新质生产力的协同价值，强调业务中台作为转型基石的关键作用。在设计与建设部分，围绕架构融合、组件选型、技术难题破解，提供系统方法论，从前期规划到高并发、事务处理策略，均给出可实操方案。在运维与安全部分，构建起稳定性保障、安全防护体系，涵盖限流、监控、身份认证等关键要点。在集成与创新部分，通过前台集成、多中台协同案例，展现业务中台的整合能力；结合AI应用、能力复用实例，彰显其驱动业务创新的潜力，为企业数字化转型提供兼具理论深度与实践价值的行动指南。

本书适合金融与科技等相关行业从业者阅读学习，也适合数学、金融、计算机等相关专业的在校师生参考阅读。

孙连山

北京理工大学硕士，天翼云科技有限公司高级软件工程师。深耕软件研发一线多年，专注于软件设计、企业级系统架构设计与系统优化工作，深度参与了天翼云业务中台的建设与重构，拥有丰富的企业级系统架构实践经验。2024年出版专著《微服务下的领域驱动设计》。

黄创光

中山大学计算机软件与理论博士，天翼云科技有限公司数字化运营部总经理。长期深耕国家云数智化能力建设与落地实践，专注推动企业运营从数字化向智能化升级。任职期间，主导构建了天翼云规模化发展核心能力体系，并对数智化能力中台与AI数据中台进行了全面重构；牵头打造的天翼云AI智慧云平台、天翼云营销智能体等多项成果，均获得了行业权威认可。

张杰

华南师范大学通信工程学士，天翼云科技有限公司数字化运营部技术总监。长期深耕企业数字化转型领域，专注天翼云中台体系规划、建设与落地赋能，主导天翼云门户、业务中台等重大项目，牵头的业务中台项目曾荣获中国电信集团科技进步奖三等奖。

何燕辉

合肥工业大学学士，天翼云科技有限公司数字化运营部副总监、研发专家。拥有12年云中台建设实战经验，曾供职于华为技术有限公司，深度参与华为云中台重构与建设。任职天翼云期间，负责公司官网及云中台架构落地，主导云中台重构技术架构设计。长期深耕企业数字化转型、AI智慧云中台领域的研究与实践。

序

前言

第一部分战略与谋划

第1章企业数字化转型与中台策略

1.1数字化转型的基本概念

1.1.1企业数字化转型的目标和挑战

1.1.2企业信息化和数字化的异同

1.1.3实现数字化转型的四类核心技术

1.2数字中台策略

1.2.1数字中台概念和价值

1.2.2企业数字化转型与数字中台的关系

1.2.3数字中台的反思与多中台架构解读

1.3新质生产力与数字化转型

1.3.1基本定义

1.3.2新质生产力对传统生产力的影响

1.3.3数字化转型促进新质生产力的手段与途径

第2章数字化转型的起点——业务中台

2.1基本概念

2.1.1传统信息系统与业务中台的区别

2.1.2业务中台的作用及其在企业数字化建设中所处的位置

2.2从一个例子开始——天翼云业务支撑系统

2.2.1BSS架构及其发展史

2.2.2建设业务中台的必要性

2.3建设业务中台的4个挑战

2.3.1人才技能与组织结构的变革

2.3.2业务边界模糊

2.3.3遗留业务系统的处理

2.3.4“团队墙”和“部门墙”

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