第3选择：解决所有难题的关键思维

人生充满难解、看似无解的问题。于是我们失望、决定放弃，或勉强接受一些最终还是会让自己觉得很糟的妥协。这本书将改变每一个领导者的思维方式和行为方式。面对任何管理难题，大家惯用的第1选择就是照「我」的方式，第2选择就是照「你」的方式来进行。冲突点往往就在于，到底是你的选项比较好，还是我的。因此，不论选择哪一方，都会有人觉得受伤或牺牲。柯维指出，这时不妨考虑第3选择：超越你的或我的方式，设法找到更高明、更好的沟通和解决方案，让双方都能从冲突中找到一条出路，称之为「第3选择」（The3rdAlternative），而这正是解决人类所有问题的钥匙。不仅是企业、组织机构，更是个人获得自我提升的人生必修。

目录 各界推荐 导读︱从你所在的地方出发，探索生命的源头 第一章︱转折点 当你一路阅读时，会发现自己正处于一个转折点上——介于你的过去（无论它是什么样的光景）和一个你从未想象过的未来之间。你将发现自己拥有「改变」的天赋。你将开始以革命性的、完全不同于以往的方式思考自己的问题。你将产生崭新的反应，它们将帮助你顺利克服许多在别人眼中几乎完全无法跨越的障碍。 第二章︱第3选择 寻求“综合效应”的原则、思维模式与流程 生命不是网球赛，只能有一方赢球。当双方都赢、能够共同创造出一种新局面，让彼此都感到满意时，绝对更令人快乐。这就是为什么发挥综效的流程必须从「你是否愿意与我一起寻求一种双赢的解决方案，让我们都能满意？」这个问题来开始了。 第三章︱职场中的第3选择 发掘工作中的各种第3选择，当你成为一个能与人产生综效的伙伴时，工作及事业上的成功将唾手可得。 第四章︱家庭中的第3选择 家庭冲突是最让人心碎的人生难题。这是个极大的反讽：家庭既可以让我们见证最伟大的综效，也可以让我们经历最深沉的痛苦。有了第3选择，便能拥有一个积极正面、可以依靠、创意无限的家庭关系。 第五章︱校园中的第3选择 当今这个世界最大的挑战之一，就是帮助孩子学习并达成未来的梦想。每个国家都有各自的挑战，但全世界每一个国家都得面对同一个问题：我们是否能够为每一个孩子都提供优秀的教育？ 第六章︱第3选择与法律 面对目前社会好兴讼的文化，如何扭转为一种彼此体恤、同理、综效的文化，好让那些浪费在法庭上、彼此争讼的精力及宝贵资源，运用在更重要的事情上。 第七章︱社会中的第3选择 每个人都想要消除暴力、饥饿、疾病、无家可归，以及污染。每个人都想要他们的小孩继承一个和平、繁荣和健康的世界。然而，我们不必等待社会来做改变，我们可以有意识地创造我们自己的改变。 第八章︱全世界的第3选择 多元却统一，多种宗教及多种语言同时并存共荣的瑞士，向世界展示如何建设第3选择的文化。世界上没有无法解决的冲突。瑞士的成功绝非偶然。几个世纪以来因为种族与宗教的分歧而兵戎相见，最后他们选择了改变。没有任何理由，其他人不能做出相同的选择。 第九章︱第3选择的人生 活在渐强的乐句之中！你最重要的工作总是在你前方。最令人期待的综效经验还在等着我们去发掘、人生中最重要的贡献还未上场！ 第十章︱由内而外 当你试图解决跟朋友、同事，或是家人之间的一项艰难冲突，而事情的发展不如你所愿时，难免会感到挫折。此时需要更多内在意志与力量。当问题愈重大，就愈需要内在的安全感、丰沛的双赢思考、耐心、爱、尊重、同理心、坚忍不拔的决心，以及创造力。 附录︱ 致谢词

史蒂芬·柯维他是美国学界的“思想巨匠”，入选“影响美国历史进程的25位人物”，被《时代周刊》评为“人类潜能的导师”，得到美国总统奥巴马的特别接见，是前总统克林顿倚重的顾问，《经济学人》杂志推举其为“最具前瞻性的管理思想家”。在美国乃至全世界，柯维的思想成就与卡内基、德鲁克、杰克·韦尔奇并肩比齐。他是世界备受推崇的领导工作权威，家庭问题专家，教师，企业组织顾问，在领导管理理论，家庭与人际关系，个人管理等领域久负盛名。《财富》杂志100强中的90%和500强中的75%的企业是他的受教者，AT＆T、通用电子、全禄、可口可乐等大公司的高级主管都是他的学生，李开复等中国顶尖的企业家和管理者也深受其思想的启发。每年，来自全球的个人、家庭、企业、教育界及政府领导者的受教生更是高达百万人之多。柯维的著作在全球已售出2000万册，被翻译成38种语言。《高效能人士的七个习惯》一书，更被誉为二十世纪最有影响力的商业书籍之一。