医院管理学-后勤管理分册(第2版)

第一章后勤管理概述，第一节后勤管理的概念、意义，第二节后勤管理的地位、作用，第三节后勤管理的基本特点，第四节后勤管理的效益。第二章医院后勤管理的变革和发展，第一节社会主义市场经济对医院后勤管理工作的影响，第二节后勤管理的理念和战略，第三节后勤支持保障的目标与定位，第四节后勤管理的变革。第三章医院后勤服务管理，第一节后勤服务的职能与要素，第二节后勤服务的管理，第三节后勤服务质量体系及管理，第四节竞争机制与医院后勤管理。第四章医院后勤队伍建设，第一节后勤队伍建设的地位和作用，第二节后勤队伍的素质培养，第三节后勤队伍的绩效考核，第四节后勤队伍的思想政治工作。第五章医院物资管理，第一节医院物资管理的内容，第二节医院物资管理方法，第三节物资的经济核算，第四节探索医院物力资源改革的新途径。第六章医院房屋建筑管理，第一节房产的管理，第二节房产的养护维修，第三节房屋设备管理，第四节房产档案制度管理，第五节地产的管理，第六节房地产产权管理。第七章医院设备设施管理，第一节供电设备管理，第二节给排水管理，第三节供热管理，第四节医院空调通风管理，第五节医用气体管理，第六节电梯运行管理，第七节通信管理，第八节医院楼宇自动化管理。第八章医院财务管理，第一节医院财务管理概述，第二节医院资金管理，第三节医院收费管理，第四节医疗服务价格管理，第五节医院预算管理，第六节医院内部会计控制，第七节医院内部审计，第八节医院成本效益核算与成本控制，第九节医院经济分析与评价。第九章医院环境保护管理第一节医院环境保护管理概述第二节环境卫生管理第三节绿化、美化管理，第四节污水污物管理，第五节声光污染管理。第十章能源管理与节能，第一节能源管理现状，第二节能源管理模式，第三节医院节能方案，第四节医院节能设施。第十一章医院生活服务管理，第一节生活服务概述，第二节膳食服务管理，第三节洗衣房管理，第四节其他生活服务管理，第五节生活服务社会化改革与发展。第十二章医院交通运输管理，第一节医院交通运输的概念，第二节医院交通运输的管理，第三节医院交通运输工具管理，第四节医院交通运输安全管理，第五节医院停车场管理，第六节医院交通运输固定资产、成本费用管理，第七章医院交通运输人员奖励与补贴。第八节医院交通运输管理的发展趋势，第十三章医院安全管理，第一节安全管理的现代化，第二节医院运营安全管理，第三节医院消防安全管理，第四节医院建筑施工安全管理，第五节财务安全管理，第六节医院危险品安全管理，第七节医院交通安全管理，第八节医院治安与综合治理安全管理，第九节应急管理，第十节安全管理的现代科技手段。

第一章 后勤管理概述 第一节 后勤管理的概念、意义 第二节 后勤管理的地位、作用 第三节 后勤管理的基本特点 第四节 后勤管理的效益第二章 医院后勤管理的变革和发展 第一节 社会主义市场经济对医院后勤管理工作的影响 第二节 后勤管理的理念和战略 第三节 后勤支持保障的目标与定位 第四节 后勤管理的变革第三章 医院后勤服务管理 第一节 后勤服务的职能与要素 第二节 后勤服务的管理 第三节 后勤服务质量体系及管理 第四节 竞争机制与医院后勤管理第四章 医院后勤队伍建设 第一节 后勤队伍建设的地位和作用 第二节 后勤队伍的素质培养 第三节 后勤队伍的绩效考核 第四节 后勤队伍的思想政治工作第五章 医院物资管理 第一节 医院物资管理的内容 第二节 医院物资管理方法 第三节 物资的经济核算 第四节 探索医院物力资源改革的新途径第六章 医院房屋建筑管理 第一节 房产的管理 第二节 房产的养护维修 第三节 房屋设备管理 第四节 房产档案制度管理 第五节 地产的管理 第六节 房地产产权管理第七章 医院设备设施管理 第一节 供电设备管理 第二节 给排水管理 第三节 供热管理 第四节 医院空调通风管理 第五节 医用气体管理 第六节 电梯运行管理 第七节 通信管理 第八节 医院楼宇自动化管理第八章 医院财务管理 第一节 医院财务管理概述 第二节 医院资金管理 第三节 医院收费管理 第四节 医疗服务价格管理 第五节 医院预算管理 第六节 医院内部会计控制 第七节 医院内部审计 第八节 医院成本效益核算与成本控制 第九节 医院经济分析与评价第九章 医院环境保护管理 第一节 医院环境保护管理概述 第二节 环境卫生管理 第三节 绿化、美化管理 第四节 污水污物管理 第五节 声光污染管理第十章 能源管理与节能 第一节 能源管理现状 第二节 能源管理模式 第三节 医院节能方案 第四节 医院节能设施第十一章 医院生活服务管理 第一节 生活服务概述 第二节 膳食服务管理 第三节 洗衣房管理 第四节 其他生活服务管理 第五节 生活服务社会化改革与发展第十二章 医院交通运输管理 第一节 医院交通运输的概念 第二节 医院交通运输的管理 第三节 医院交通运输工具管理 第四节 医院交通运输安全管理 第五节 医院停车场管理 第六节 医院交通运输固定资产、成本费用管理 第七医院交通运输人员奖励与补贴 第八节 医院交通运输管理的发展趋势第十三章 医院安全管理 第一节 安全管理的现代化 第二节 医院运营安全管理 第三节 医院消防安全管理 第四节 医院建筑施工安全管理 第五节 财务安全管理 第六节 医院危险品安全管理 第七节 医院交通安全管理 第八节 医院治安与综合治理安全管理 第九节 应急管理 第十节 安全管理的现代科技手段