人力资源管理高效工作手册

本书涵盖了人力资源管理几乎所有的模块，涉及大量实用的方法、经典的案例和便捷的工具，是一本非常实用的人力资源管理工具书。本书共分为10章，包括人力资源管理的内容、组织机构设置、职能职责、人力资源规划、人力资源预算、岗位分析、招聘、面试、甄选、录用、培训分析与计划、培训的有效实施、绩效管理、薪酬设计与计算、员工福利设计、企业与员工关系处理、员工反馈管理、劳动争议处理、人事档案管理、员工考勤管理、员工异动管理、离职管理等。并且，本书还配备专家支招和高效工作之道，以帮助读者解决工作中遇到的一些问题及困惑，提高工作效率。
本书内容全面，案例丰富，实操性强，特别适合人力资源从业者、中小企业管理者阅读，同时还可以作为各高校人力资源管理相关专业的教材用书和人力资源管理技能培训教材。

第1 章 人力资源管理概述.................................. 01
1.1 认识人力资源管理.......................01
1.2 人力资源部门的组织与职能.......03
1.2.1 人力资源部门的职能.......04
1.3 人力资源岗的岗位职责...............08

第2 章 人力资源规划管理............................................... 13
2.1 人力资源规划...............................13
2.2 人力资源预算管理.......................18
2.3 人力资源规划管理实操范本.......21

第3 章 员工招聘管理............................................... 57
3.1 员工招聘概述...............................57
3.2 编制招聘计划...............................58
3.3 选择招聘渠道...............................60
3.4 发布招聘信息...............................64
3.5 招聘管理实操范本.......................67

第4 章 面试与甄选管理......................................... 106
4.1 面试与甄选程序.........................106
4.2 面试方法与技巧.........................108
4.3 面试与甄选实操范本.................112

第5 章 录用与转正管理................................. 148
5.1 新员工录用及入职前的准备工作.......148
5.2 新员工入职/ 试用/ 转正管理....150
5.3 录用与转正管理实操范本.........155

第6 章 员工培训管理.............................................. 202
6.1 人力资源培训与开发概述.........202
6.2 培训的计划与实施....................205
6.3 培训评估.....................................208
6.4 员工培训管理实操范本.............210

第7 章 绩效管理........................................... 255
7.1 绩效管理系统设计.....................255
7.2 员工绩效考核.............................267
7.3 绩效考核反馈与应用.................276
7.4 专项绩效考核.............................280
7.5 绩效管理实操范本.....................289

第8 章 薪酬与福利管理..................................... 314
8.1 薪酬设计.....................................314
8.2 岗位评估.....................................322
8.3 特殊薪酬设计.............................328
8.4 员工福利管理.............................336
8.5 社会保险与住房公积金.............342
8.6 薪酬与福利管理实操范本.........344

第9 章 劳动关系管理..................................... 376
9.1 劳动合同管理.............................376
9.2 劳动争议处理.............................389
9.3 员工工伤管理.............................394
9.4 员工关系维护.............................400
9.5 员工关系管理实操范本.............405

第10 章 人事的日常事务管理................................ 432
10.1 人事档案管理...........................432
10.2 员工考勤管理...........................437
10.3 员工异动管理...........................445
10.4 员工离职管理...........................453
10.5 人事日常事务管理实操范本.......460

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