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公共服务测量:动机.合作与质量的视角

编号:
wx1202044215
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商品介绍

有效提供公共服务是政府实现治理与善治的关键方式。如何提供有效的公共服务以解决人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾,是新时期中国特色社会主义服务型政府建设的要义所在。这意味着在通向公共服务传递与公共服务供给的线路中,有效的公共服务供给决定了公共服务供给主体、模式、领域及供给绩效。因此,如何测量公共服务以判断其是否有效,是建设服务型政府的基础性技术环节,是解决各类人民需要与不平衡不充分的发展之间矛盾的重要治理技术与方式。本书研究的核心问题是:如何更为准确地测量政府提供的公共服务,以保证政府提供公共服务更为精准有效?围绕这一核心问题,本书以公共服务测量为着眼点,从公共服务动机、公共服务合作、公共服务质量三个视角出发,采取问卷调查和数据分析的方式,测量不同类型公共服务有效性特征,解释影响公共服务动机、合作与质量的分布差异,并根据公共服务测量的要素特点,有针对性地提出提高公务员公共服务动机、提高合作可行性以及改善公共服务质量,以提升政府效能、促进服务型政府建设的建议。

商品参数
基本信息
出版社 吉林大学出版社
ISBN 9787569259711
条码 9787569259711
编者 郭春甫
译者
出版年月 2020-01-01 00:00:00.0
开本 其他
装帧 平装
页数 332
字数 360
版次 1
印次
纸张
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