定模式 赢天下

企业的商业模式是经过长时间的发展摸索出来的，定然是适合自身发展需要的，正确使用，会给企业带来事半功倍的效果。今天，越来越多的企业已经意识到了商业模式的重要性，都在想办法实现模式的创新。可是，绝大多数的企业却找不到出路。由赵国锋所著的《定模式赢天下》从战略、品牌、营销、服务等各方面分析了创新的重要性，提供了很多实用有效的方法。同时，还介绍了很多创业模式成功的例子，希望能给企业的管理者一些启示。

赵国锋，中国农牧行业实战营销策划领军人物，教练式营销模式的倡导者与践行者，台湾地区经济促进会河南分会副会长，华益傲峰农牧企业教育训练机构创始人，农牧企业业绩倍增基因密码解析**人 ，专注农牧品牌营销咨询及经销商盈利系统研究**人，现任多家畜牧企业集团企业管理及常年营销策划顾问，被誉为“培训咨询行业*懂畜牧企业的人”。其课程实战、内涵深厚、专业、前沿，独具风格，予人启迪，并为靠前多家企业进行长年的培训与咨询服务，如正邦集团、天邦生物、普莱柯生物、后羿集团、森隆兽药、长沙道勤、广东旺大、新正好、郑州百瑞、上海邦森、上海宏威等。

第一章  透视商业模式――模式决定企业赢利能力
揭开商业模式的神秘面纱
商业模式的两个特征和两种类型
商业模式创新比技术创新更重要
商业模式的核心原则
要想持续赢利，企业就要创新自己的商业模式
第二章  战略模式创新――战略的高度决定企业的强度
用企业总体战略控制企业的所有行动
选择适合自己的基本竞争战略
对有关投资活动进行全局性谋划
不同行业环境采用不同的企业战略
第三章  品牌模式创新――企业自我驱动的“金字招牌”
扩张：品牌的力量和它所代表的产品数量成反比
公关：品牌的诞生依靠的是公关
广告：品牌一旦诞生，就需要广告来维护
词汇：让自己的品牌在消费者心中占据一个词汇
信誉：品牌成功的关键因素是其可信度的诉求
质量：产品的质量很重要
命名：从长远来看，品牌不过是一个名字
延伸：要毁灭一个品牌，就把品牌名用在所有的产品上
第四章  营销模式创新――企业生存与发展的血液和生命源
实现各项目标的关键在于营销观念的创新
用别具一格的营销方法赢得创新
要想实现营销成功需要借助营销要素的创新
第五章  服务模式创新――企业赢利能力持续倍增的主要助推手
对服务市场细分与定位，发现客户需求
了解服务对象，让产品适合客户
提高服务质量，满足顾客需求
第六章  人力资源管理模式创新――企业核心竞争力的终极标志
选择合适的招聘策略
多种途径激发员工的工作热情
进行合理的薪酬管理
第七章  决策工具优化――活用分析工具，保障企业稳健发展
SWOT分析：显著的结构性和系统化
PEST分析：宏观环境分析方法
波特模型：战略制定五力分析
GE矩阵：吸引力和实力分析
BCG矩阵：企业产品组合分析
4C分析：以消费者需求为导向的营销分析
4R分析：以客户关系为核心的营销分析
6S分析：管理制度分析

    在企业发展的过程中，首先都会考虑赢利的问题。企业如何实现赢利？企业经营之路该怎么走？创新商业模式！在企业所有的创新内容中，商业模式的创新是*基本的。从某种意义上来说，离开了商业模式的创新，管理创新、技术创新也就失去了可能。
    在我们身边，所有成功的大企业都是从小企业一步步发展起来的，在这个过程中都离不开成功的商业模式。比如，沃尔玛*初是开杂货店的，可口可乐*初是卖汽水的，微软开始时是卖软件的，国美刚开始的时候仅仅是个电器店……可就是这些普通的行业成就了今天的大企业。这就告诉我们，不管是高科技行业，还是低科技行业，你都有可能成功，关键就在于找到成功的商业模式，并把商业模式的赢利能力快速发挥到很好。
    2007年7月，凡客诚品公司成立，主营业务是通过互联网和目录直接销售服装。凡客*初仅销售标准版经典款男装，可是现在不仅销售男装，还销售童装、女装、箱包、家居、化妆品等。凡客诚品**年网上销售就实现了3亿元的利润，这个成绩是**很好的。今天，凡客诚品每天的订单都会超过上万件，每天的营业额已经超过200万元，这样的成长速度是惊人的。
    凭借良好的商业模式、很好的运作团队和快速的增长趋势，在正式运营的**年，凡客诚品就完成了3轮融资，融资规模达到3000万美元。
    为什么凡客诚品能够在电子商务领域异军突起？主要原因就在于，它建立了更为完善的商业模式。凡客诚品对服装进行了重新定义，找到精准目标客户群――“懒男人”之后进行了渗透突破。
    其实，这里的“懒男人”并不是贬义词，主要是说，在过去，很多男性顾客购买服装的时候只能选择去百货商场，他们觉得这样很麻烦，一进百货商场就头皮发麻，恨不得抓件衣服就往外逃跑。凡客诚品就满足了这些人的要求。
    在凡客诚品网站上，男性顾客可以查看产品目录，选中自己心仪的服装后，可以通过电话呼叫中心将自己的要求告诉对方，很快凡客诚品就会将服装送到男性顾客的手上。这样，男性顾客就可以在足不出户的情况下购买服装了。在前期，凡客诚品选择男性市场切入，让它取得了初步成功。
    2009年夏天，凡客诚品强势切入女性网购服装市场。为了引起顾客的注意，凡客诚品推出了一种革命性产品――内衣外衣一体化，穿一件衣服内衣外衣都解决了，每件才卖59元。经过一段时间的市场培育以后，女性顾客也成了凡客诚品新兴的庞大客户群体。
    凡客诚品改变了服装消费的模式。过去顾客买一件衬衣，往往要穿两年甚至更长的时间，但是凡客诚品却跟客户说：衬衣、T恤是快速消费品，要快速消费；衣服不应该一次买一件，*好一次买5件，每天换一件。当凡客将服装定位为“快速消费品”后，单件的衣服价格就比较低了，“重复购买”就这样实现了。
    凡客诚品不仅实现了让客户不断重复购买，还在客户体验上取得了重大突破，这也是凡客诚品网络销售得以成功的一个原因。比如，凡客诚品推出了“货到试穿”的服务举措，客户不用在订货时付钱，可以确实满意了再付钱。
    “货到试穿”服务的推出，很快就得到了消费者的满意和认可。这样的服务**有创造性，充分满足了客户内心的愿望与需求，也树立了相当高的竞争门槛，让后来者进退两难。
    那么，究竟什么是商业模式呢？所谓商业模式，也就是说公司用来赚钱的途径和方法。比如，饮料公司是通过卖饮料来赚钱的，快递公司是通过送快递来赚钱的，网络公司是通过点击率来赚钱的，通信公司是通过收话费来赚钱的，超市是通过平台和仓储来赚钱的……只要有赚钱的地方，就存在一定的商业模式。
    一个企业，有一个好的商业模式，也就等于成功了一半，商业模式的重要性由此可见一斑。那么，如何造就出一个好的商业模式呢？
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