采购过程管控流程设计与工作标准 流程设计·执行程序·工作标准·考核指标·执行规范

京东方、东阿阿胶、南雄西顿化工、山东百盛生物科技、正略集团等知名企业 及高管联袂推荐
围绕采购过程管理工作的流程设计，辅以相应的工作标准，为企业提供了一套关于“干工作、干好工作、追求很好工作”的有效解决方案。
设计采购过程管理12大事项的工作流程，为企业提供“参照式“的流程设计本。
细化执行流程，破解执行难题，告诉你工作应该“由谁做”“做什么”, 实现从“如何做”向“如何有效地做”的转变.
给出流程中节点事项的工作标准，方便企业相应部门的员工“拿来即用”。
设计考核指标，为流程中关键事项的执行效果提供考核依据。

这是一本关于采购过程管理工作人员如何干好工作的图书，本书始于流程，细说过程，关注全程，附带规程，成于章程，体现了很强的操作性和实务性。《采购过程管控流程设计与工作标准》在介绍流程与流程管理的基础上，详细介绍了采购组织设计、采购规划与预算管控、供应商过程管控、采购价格与成本管控、采购谈判管控、采购合同管控、采购进度与质量管控、采购结算过程管控、采购稽核与绩效管控、现代采购方式管控、招标采购过程管控等12大采购管理事项。本书适合企业中高层管理人员、采购管理从业者，尤其是采购管理流程设计者阅读，也适合高等院校采购管理专业师生、培训和管理咨询人员阅读和使用。

章流程与流程管理

1.1 流程001

1.1.1 流程的定义001

1.1.2 流程的分类002

1.1.3 流程的层级004

1.2 流程管理004

1.2.1 流程管理的含义分析004

1.2.2 流程管理的目标分析005

1.2.3 流程管理工作的三个层级005

1.3 流程管理工作的开展006

1.3.1 项目启动006

1.3.2 识别流程007

1.3.3 构建流程清单008

1.3.4 评估流程重要程度008

1.3.5 完善体系框架009

1.3.6 进行流程设计009

1.3.7 发布、实施与检查019

1.4 流程执行章程设计025

1.4.1 配套制度设计025

1.4.2 辅助方案设计029

1.4.3 附带文书设计030

1.4.4 表单设计032

1.5 流程诊断与优化033

1.5.1 流程诊断分析033

1.5.2 流程优化的注意事项034

1.5.3 流程优化程序035

1.5.4 流程优化ESIA法035

1.6 流程再造037

1.6.1 流程再造的核心037

1.6.2 流程再造的基础037

1.6.3 流程再造的程序038

1.6.4 流程再造的技巧039

第2章采购组织设计

2.1采购组织设计流程041

2.1.1流程设计的目的041

2.1.2流程结构设计041

2.2采购组织设计管理流程设计与工作执行042

2.2.1采购组织设计管理流程设计042

2.2.2采购组织设计管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范043

2.3采购人员选聘管理流程设计与工作执行045

2.3.1采购人员选聘管理流程设计045

2.3.2采购人员选聘管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范046

2.4采购人员离职审计管理流程设计与工作执行048

2.4.1采购人员离职审计管理流程设计048

2.4.2采购人员离职审计管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范049

第3章采购规划与预算管控

3.1采购规划与预算管控流程051

3.1.1流程设计的目的051

3.1.2流程结构设计051

3.2采购战略规划管理流程设计与工作执行052

3.2.1采购战略规划管理流程设计052

3.2.2采购战略规划管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范053

3.3供应链设计管理流程设计与工作执行055

3.3.1供应链设计管理流程设计055

3.3.2供应链设计管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范056

3.4采购计划管理流程设计与工作执行058

3.4.1采购计划管理流程设计058

3.4.2采购计划管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范059

3.5采购需求确定管理流程设计与工作执行061

3.5.1采购需求确定管理流程设计061

3.5.2采购需求确定管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范062

3.6采购计划编制管理流程设计与工作执行064

3.6.1采购计划编制管理流程设计064

3.6.2采购计划编制管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范065

3.7采购预算管控流程设计与工作执行067

3.7.1采购预算管控流程设计067

3.7.2采购预算管控执行程序、工作标准、考核指标、执行规范068

3.8采购计划执行管理流程设计与工作执行070

3.8.1采购计划执行管理流程设计070

3.8.2采购计划执行管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范071

3.9采购预算审批管理流程设计与工作执行073

3.9.1采购预算审批管理流程设计073

3.9.2采购预算审批管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范074

3.10采购预算变更管理流程设计与工作执行076

3.10.1采购预算变更管理流程设计076

3.10.2采购预算变更管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范077

第4章供应商过程管控

4.1供应商过程管控流程079

4.1.1流程设计的目的079

4.1.2流程结构设计079

4.2供应商管理流程设计与工作执行080

4.2.1供应商管理流程设计080

4.2.2供应商管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范081

4.3供应商开发管理流程设计与工作执行084

4.3.1供应商开发管理流程设计084

4.3.2供应商开发管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范085

4.4供应商选择管理流程设计与工作执行087

4.4.1供应商选择管理流程设计087

4.4.2供应商选择管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范088

4.5供应商考核管理流程设计与工作执行091

4.5.1供应商考核管理流程设计091

4.5.2供应商考核管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范092

4.6供应商关系维护管理流程设计与工作执行094

4.6.1供应商关系维护管理流程设计094

4.6.2供应商关系维护管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范095

第5章采购价格与成本管控

5.1采购价格与成本管控流程097

5.1.1流程设计的目的097

5.1.2流程结构设计097

5.2采购询价管理流程设计与工作执行098

5.2.1采购询价管理流程设计098

5.2.2采购询价管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范099

5.3采购价格分析管理流程设计与工作执行101

5.3.1采购价格分析管理流程设计101

5.3.2采购价格分析管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范102

5.4采购底价确定管理流程设计与工作执行104

5.4.1采购底价确定管理流程设计104

5.4.2采购底价确定管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范105

5.5采购价格审批管理流程设计与工作执行107

5.5.1采购价格审批管理流程设计107

5.5.2采购价格审批管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范108

5.6采购成本核算管理流程设计与工作执行110

5.6.1采购成本核算管理流程设计110

5.6.2采购成本核算管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范111

5.7采购成本分析管理流程设计与工作执行113

5.7.1采购成本分析管理流程设计113

5.7.2采购成本分析管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范114

5.8采购成本控制管理流程设计与工作执行116

5.8.1采购成本控制管理流程设计116

5.8.2采购成本控制管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范117

第6章采购谈判管控

6.1采购谈判管控流程119

6.1.1流程设计的目的119

6.1.2流程结构设计119

6.2采购谈判管理流程设计与工作执行120

6.2.1采购谈判管理流程设计120

6.2.2采购谈判管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范121

6.3采购谈判准备管理流程设计与工作执行123

6.3.1采购谈判准备管理流程设计123

6.3.2采购谈判准备管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范124

6.4采购谈判过程控制管理流程设计与工作执行126

6.4.1采购谈判过程控制管理流程设计126

6.4.2采购谈判过程控制管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范127

第7章采购合同管控

7.1采购合同管控流程129

7.1.1流程设计的目的129

7.1.2流程结构设计129

7.2采购合同管理流程设计与工作执行130

7.2.1采购合同管理流程设计130

7.2.2采购合同管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范131

7.3采购合同制定管理流程设计与工作执行133

7.3.1采购合同制定管理流程设计133

7.3.2采购合同制定管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范134

7.4采购合同执行管理流程设计与工作执行136

7.4.1采购合同执行管理流程设计136

7.4.2采购合同执行管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范137

7.5采购合同变更管理流程设计与工作执行139

7.5.1采购合同变更管理流程设计139

7.5.2采购合同变更管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范140

第8章采购进度与质量管控

8.1采购进度与质量管控流程143

8.1.1流程设计的目的143

8.1.2流程结构设计143

8.2采购订单管理流程设计与工作执行144

8.2.1采购订单管理流程设计144

8.2.2采购订单管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范145

8.3采购订单计划管理流程设计与工作执行147

8.3.1采购订单计划管理流程设计147

8.3.2采购订单计划管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范148

8.4采购订单状态监管流程设计与工作执行150

8.4.1采购订单状态监管流程设计150

8.4.2采购订单状态监管执行程序、工作标准、考核指标、执行规范151

8.5采购订单交期控制管理流程设计与工作执行153

8.5.1采购订单交期控制管理流程设计153

8.5.2采购订单交期控制管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范154

8.6订单交期延误处理管理流程设计与工作执行156

8.6.1订单交期延误处理管理流程设计156

8.6.2订单交期延误处理管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范157

8.7采购质量控制管理流程设计与工作执行159

8.7.1采购质量控制管理流程设计159

8.7.2采购质量控制管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范160

8.8物料采购验收管理流程设计与工作执行163

8.8.1物料采购验收管理流程设计163

8.8.2物料采购验收管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范164

8.9采购退换货处理管理流程设计与工作执行166

8.9.1采购退换货处理管理流程设计166

8.9.2采购退换货处理管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范167

8.10采购质量改善管理流程设计与工作执行169

8.10.1采购质量改善管理流程设计169

8.10.2采购质量改善管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范170

第9章采购结算过程管控

9.1采购结算过程管控流程173

9.1.1流程设计的目的173

9.1.2流程结构设计173

9.2付款申请审批管理流程设计与工作执行174

9.2.1付款申请审批管理流程设计174

9.2.2付款申请审批管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范175

9.3采购预付款管控流程设计与工作执行177

9.3.1采购预付款管控流程设计177

9.3.2采购预付款管控执行程序、工作标准、考核指标、执行规范178

9.4现金采购付款管控流程设计与工作执行180

9.4.1现金采购付款管控流程设计180

9.4.2现金采购付款管控执行程序、工作标准、考核指标、执行规范181

0章采购稽核与绩效管控

10.1采购稽核与绩效管控流程183

10.1.1流程设计的目的183

10.1.2流程结构设计183

10.2采购稽核管理流程设计与工作执行184

10.2.1采购稽核管理流程设计184

10.2.2采购稽核管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范185

10.3采购审计工作管理流程设计与工作执行187

10.3.1采购审计工作管理流程设计187

10.3.2采购审计工作管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范188

10.4采购贿赂举报处理管理流程设计与工作执行190

10.4.1采购贿赂举报处理管理流程设计190

10.4.2采购贿赂举报处理管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范191

10.5采购绩效考核管理流程设计与工作执行193

10.5.1采购绩效考核管理流程设计193

10.5.2采购绩效考核管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范194

10.6采购绩效目标确定管理流程设计与工作执行196

10.6.1采购绩效目标确定管理流程设计196

10.6.2采购绩效目标确定管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范197

10.7采购人员绩效评估管理流程设计与工作执行199

10.7.1采购人员绩效评估管理流程设计199

10.7.2采购人员绩效评估管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范200

10.8采购绩效评估申诉管理流程设计与工作执行202

10.8.1采购绩效评估申诉管理流程设计202

10.8.2采购绩效评估申诉管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范203

10.9采购绩效改进管理流程设计与工作执行205

10.9.1采购绩效改进管理流程设计205

10.9.2采购绩效改进管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范206

1章现代采购方式管控

11.1现代采购方式管控流程209

11.1.1流程设计的目的209

11.1.2流程结构设计209

11.2电子商务采购管理流程设计与工作执行210

11.2.1电子商务采购管理流程设计210

11.2.2电子商务采购管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范211

11.3JIT采购管理流程设计与工作执行213

11.3.1JIT采购管理流程设计213

11.3.2JIT采购管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范214

11.4采购外包管理流程设计与工作执行216

11.4.1采购外包管理流程设计216

11.4.2采购外包管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范217

11.5集中采购管理流程设计与工作执行219

11.5.1集中采购管理流程设计219

11.5.2集中采购管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范220

11.6联合采购管理流程设计与工作执行222

11.6.1联合采购管理流程设计222

11.6.2联合采购管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范223

11.7间接采购管理流程设计与工作执行225

11.7.1间接采购管理流程设计225

11.7.2间接采购管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范226

2章招标采购过程管控

12.1招标采购过程管控流程229

12.1.1流程设计的目的229

12.1.2流程结构设计229

12.2招标采购管理流程设计与工作执行230

12.2.1招标采购管理流程设计230

12.2.2招标采购管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范231

12.3开标工作管理流程设计与工作执行233

12.3.1开标工作管理流程设计233

12.3.2开标工作管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范234

12.4评标工作管理流程设计与工作执行236

12.4.1评标工作管理流程设计236

12.4.2评标工作管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范237

12.5定标工作管理流程设计与工作执行239

12.5.1定标工作管理流程设计239

12.5.2定标工作管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范240

3章国际采购过程管控

13.1国际采购过程管控流程243

13.1.1流程设计的目的243

13.1.2流程结构设计243

13.2国际采购管理流程设计与工作执行244

13.2.1国际采购管理流程设计244

13.2.2国际采购管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范245

13.3国际采购供应商选择管理流程设计与工作执行248

13.3.1国际采购供应商选择管理流程设计248

13.3.2国际采购供应商选择管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范249

13.4国际采购询价管理流程设计与工作执行251

13.4.1国际采购询价管理流程设计251

13.4.2国际采购询价管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范252

13.5国际采购运输管理流程设计与工作执行254

13.5.1国际采购运输管理流程设计254

13.5.2国际采购运输管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范255

13.6国际采购付款管理流程设计与工作执行257

13.6.1国际采购付款管理流程设计257

13.6.2国际采购付款管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范258

13.7国际采购风险管理流程设计与工作执行260

13.7.1国际采购风险管理流程设计260

13.7.2国际采购风险管理执行程序、工作标准、考核指标、执行规范261

大数据时代，企业要做好行业洞察和客户分析工作。为了找准使用场景、抓住核心技术，我们需要一套系统的流程和工具，快、准、狠地捕捉那些关键要素，所以，让我们一起打开这套书吧！
高玉卓
京东方科技集团股份有限公司人力资源不错经理

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马德军
东阿阿胶股份有限公司阿胶世界乐园分公司总经理

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宋宝学
山东百盛生物科技有限公司总经理

流程管理是企业运营管理的基础，也是管理的核心！组织的持续运转，靠的就是流程管理和对流程的不断优化。“弗布克流程设计与工作标准丛书”为企业提供了一个“参照式”的流程设计范本，可以帮助企业提高运营效率、改善组织结构、明确部门职能和岗位职责。
赵民
正略集团董事长