劳动关系协调员(基础知识职业技能等级认定培训教程)

为进一步推动劳动关系协调员职业培训和技能鉴定工作的开展，中国就业培训技术指导中心、中国劳动和社会保障科学研究院共同组织国内高等院校、科研机构的有关专家，根据《标准》编写劳动关系协调员职业国家教程。本套教程针对我国劳动关系协调工作的职业活动领域，按照模块化的方式，分成基础知识、劳动关系协调员（四级）、劳动关系协调员（三级）、劳动关系协调员（二级）、劳动关系协调员（一级）、常用法律手册。基础知识对应《标准》的“基本要求”，各级别的内容分别对应《标准》中各级别的“工作要求”。

章   职业道德 ( １ )
   节   职业道德基本知识 ( １ )
   第二节   劳动关系协调员的职业守则 ( ５ )
第二章   劳动保障法律体系 ( ９ )
   节   法学基础知识概述 ( ９ )
   第二节   劳动法律体系概述 ( １６ )
   第三节   社会保障法律体系概述 ( ２０ )
第三章   劳动关系基础理论 ( ２５ )
   节   劳动关系理论的渊源 ( ２５ )
   第二节   多元主义视角下的劳动关系理论 ( ３０ )
   第三节   冲突理论视角下的劳动关系理论 ( ４２ )
   第四节   一元主义视角下的劳动关系理论 ( ４５ )
   第五节   中国劳动关系的理论发展 ( ４９ )
第四章   人力资源管理概论 ( ５４ )
   节   人力资源管理基本理论 ( ５４ )
   第二节   工作分析 ( ６３ )
   第三节   员工招聘 ( ７４ )
   第四节   绩效考核 ( ８３ )
   第五节   薪酬管理 (１０１)
第六节   人力资源管理与劳动关系管理 (１１２)
第五章   劳动经济学基础知识 (１１７)
   节   劳动力市场 (１１７)
   第二节   劳动力需求与供给 (１２３)
   第三节   工资决定和工资结构 (１３７)
   第四节   人力资本投资 (１５０)
   第五节   劳动力流动 (１５８)
   第六节   劳动力市场歧视 (１６３)
第六章   其他基础知识 (１７２)
   节   经济学基础知识概述 (１７２)
   第二节   管理学基础知识概述 (１８４)
   第三节   统计学基础知识概述 (１９８)
   第四节   人际交流沟通技巧 (２１３)