网络舆情学

深度解析舆情生成传播机理
近期新案例复盘推演应对有策
网络舆情研究管理推荐阅读指南

本书是结合中国网络舆情新形势新特点，由三位资深舆情专家全新创作的网络舆情学专著。书中既有网络舆情基本概念、发展脉络、学科体系的阐释，又有类型特征、传播机理、监测研判、应对处置、典型案例、未来趋势的探究，理论性、实操性、前瞻性强，可作为高校教材以及、企*单位和社会团体的培训用书。

曾胜泉
广东省委网信办副主任、省新闻工作者协会副主席，曾任广东省委宣传部办公室主任、省互联网新闻信息中心主任、羊城晚报社主任记者。著有《突发事件舆情应对指南》《 网络舆情应对技巧》《突发事件舆情应对案例选编舆论博弈》等书。
文远竹
广东财经大学大湾区云商直播研究中心主任、广州城建职业学院特聘教授、传播学博士，曾任新华社记者，广州日报报业集团舆情监控小组组长、情报资源室主任。
鲁钇山
广东省网络视听新媒体协会副会长、羊城晚报报业集团新媒体编委会委员、羊城派副总编辑兼金羊网副总编辑、兰州大学新闻与传播学院硕士研究生业界导师、不错记者。

导？ 论？ 网络舆情学概述
起源与现状
概念与范畴
地位与作用
理论篇
章？ 网络舆情的类型与特征
节？ 类型
第二节？ 特征
第二章？ 网络舆情的诱因与推力
节？ 突发事件与敏感话题
第二节？ 传言谣言
第三节？ 意见领袖
第四节？ 网络推手和网络水军
第五节？ 大众心理
第三章？ 网络舆情的生成演变
节？ 发展阶段
第二节？ 组织动员？
实操篇
第四章？ 网络舆情的监测搜集
节？ 监测范围
第二节？ 监测手段
第三节？ 监测指标
第五章？ 网络舆情的分析研判
节？ 基本原则
第二节？ 方法步骤
第三节？ 因素分析
第四节？ 案例观察
第六章？ 网络舆情的分级预警
节？ 判定预警等级
第二节？ 三元预警方法
第七章？ 网络舆情的应对处置
节？ 把握好时度效
第二节？ 做好心理疏导
第三节？ 设置工作流程
第八章？ 网络舆情的工作机制
节 信息共享和协同联动机制
第二节？ 应对效果评价和奖惩机制
第三节？ 舆情市场准入和监管机制？
趋势篇
第九章？ 网络舆情的发展和未来
节？ 舆情传播相关科技发展前瞻
第二节？ 科技进步必将带来新型舆情
第三节？ 未来舆情监测分析应对策略
致？ 谢