连接的方法(3步实现高价值社交)

1.“不错连接者”、沟通专业人士苏珊·麦克弗森（Susan McPherson）倾情力作，好用的“生意经”，连接创造商业合作的“星群”，发展有意义、有深度的人际关系。
2.告别无效社交，以聚焦、请求、行动简单3步实现高价值社交，成功点燃每一束交往、合作和日常互动的火苗。
3.连接他人，享受喜悦，重新认识更真实的自己，拓展人际关系圈、提升社交能力，重拾社交信心，建立真正有意义的人际关系，快速达成商业合作。
4.回归人际交往的初衷，挖掘内在人性，在社交中明确目的、保持真实、富有同情心、包容对方、诚实待人、富有成效而又不显露出“功利性”，以此创造并巩固属于自己的“星群”，帮助每个性格内向、不愿意社交的人，提升自己的社交技能。
5.剽悍一只猫、战隼、格格、亚当·格兰特、兰迪·扎克伯格等30余位中外大咖共同力荐。

如何拓展人际关系圈？如何提升自己社交能力？如何重拾社交信心？如何建立有意义的人际关系？
由“不错连接者”苏珊·麦克弗森投注多年专业经验，结合大量真实成功案例，分享自己建立更深层次人际关系的方法——回归人际交往的初衷，挖掘内在人性。
在社交中，我们应明确目的、保持真实、高有同情心、包容对方、诚实待人、追求成效而又不显露“功利性”，并以此创造并巩固属于自己的“星群”。
这一“不错连接方法”，可被分解为简单、易行的3个步骤。
聚集：检查你与自己的关系，明确目标，跳出束缚，创造机会，找寻“星群”中的颗颗明星。
请求：发现直接的需求，敞开大门，分享资源、经验、关系和观点，主动利他，让人际关系变得真实、深刻而有意义。
行动：跟进、巩固已有关系，加深新建立的关系，履行承诺，与对方保持联系，并将其变成有意义的关系。
《连接的方法：3步实现高价值社交》充满了幽默、谦逊和睿智，是一本人人需要的人际关系行动手册。针对每一个步骤的具体实施，书中也给出了翔实的提示和建议，简单易行，不仅有助于人们建立终生受益的人际关系、快速达成商业合作，也可以帮助企业持续增长、创造社会价值。

[美]苏珊·麦克弗森(Susan McPherson)
不错连接者、沟通专业人士、演讲家、多家商业出版物撰稿人。
战略咨询公司麦克弗森(McPherson Strategies)创办人兼CEO。
在市场营销、公共关系和企业责任等领域拥有超过25年的工作经验。
[美]杰姬·阿什顿(Jackie Ashton)
自我成长类图书作家、编辑。

引言 走向你的“星群”
第一部分 聚集：找寻“星群”中的颗颗明星
第一章 重启建立人际关系的看法
与自己建立良好关系
现有人际关系就是优选的资源
明确目标
以倾听、学习和提供帮助作为人际交往的目的
建立长期关系，不要割裂生活与工作
做志愿者或参与本地事业
优先与连接者建立关系
预连接
总结：付出行动并真正建立人际关系
第二章 先邀请别人，才能获得别人的邀请
互惠互利，成为另一种JOMO
确定聚会的目的
主动举办活动，而非被动等待邀请
围绕问题举办活动
播种关系
创建一个系统
保持简单，从小事开始
第三章 地点，地点，还是地点
积极参加志愿者工作
去共享办公空间办公，即便是在线空间也可以
加入在线社区、群组或聚会
不要小瞧偶然建立的人际关系
遵循S型曲线
接受不适，鼓起勇气
第四章 让在线聚会释放强大力量
高效利用每种会议形式
如何让在线会议平台更具个性化
以数字方式培养亲密关系
利用好每次会议
参与每一次“倾听之旅”
认真倾听，不只是接收声音
进行对话：提醒自己进入接收和吸收的模式
提升“关系能”
不要自我孤立
做真实的自己
总结：有效联系“星群”的4种方式
第五章 打造“星群”，以使命鼓舞人心
提升目标层次
如果你是女性，你需要两套人际关系
提炼故事，明确“星群”使命
帮助其他人融入你的故事
实时调整和改变你的使命
评估吸引多样化人际关系的能力
“聚集”部分 回顾：不断增加“星星”
第二部分 请求：发现最直接的需求
第六章 确信自己可以提供帮助、支持和指导
我能提供怎样的帮助
对不同观点抱有好奇心
提供有价值的技能或经验
提供驱散失败恐惧的帮助
第七章 懂你所需：明确想了解的对象、事件和方位
准备好“颁奖词”：准确说出对方的5个关键特征
握手还是拥抱：考虑对方喜欢的互动方式
建立信任的三个要素
从“举手之劳”开始
11个破冰问题
提供3个选项，让对方答应你的请求
总结：永远不要停止提出最重要的请求
第八章 完美呈现：任何时候都泰然自若
转换思路，并非事事皆需请求
搞定你的“4/4/4”
从外界视角去思考
想象对方给出肯定答复
像喜剧演员那样掌控现场
适当强势，用好清晰而直接的沟通
第九章 内向者同样可以是高效连接者
内向者的竞争力
与不错连接者合作
用好引导框架
敲定活动“三”部曲
性是你的不错力量
第十章 让沟通真实而深刻
按下通话键
贯彻“关系主义”
明确传达善意
不要削弱你的E力量
通过私信进行深入而真切的沟通
以加强关系的方式进行反馈
不要排他或者抱有偏见
划定界限，照顾好自己，避免倦怠
有疑问时，不要惧怕“过度沟通”
“请求”部分 回顾：让关系变得更深刻且有意义
第三部分 行动：赋予关系深度
第十一章 跟进的艺术
连接条关系线
认识之后马上采取行动
每个人都想被关注
SCARF：安全感同样重要
听从别人的建议，照做
向前推进关系
增加仪式感
找到对方的“首要区分因素”
成为“万事通”
表达感激之情
永远保持好奇心
第十二章 财散人聚：在钱的问题上开诚布公
投资于人
消除与金钱有关的尴尬
如何提出金钱方面的要求
投资之外
第十三章 坚持参会，坚持创新
继续对会议本身进行创新
帮助你的邻居
最有趣的关系往往源于偶然
“行动”部分 回顾：巩固你的“星群”
后记
致谢

     第一章
重启建立人际关系的看法
我们都有过这样的经历：即将参加一场拓展人际关系的社交活动；迎来到新单位上班的天；或者仅仅是参加一次大型会议。我们迈入房间后，恐慌随之袭来，我根本不认识在场的人！甚至我这样性格外向的人也有过类似的经历。
我的父母是出色的连接者（connector），当然那时还没有“连接者”这个说法，在这样的家庭中成长，让我觉得所有人都与我的父母一样。但是，我错了，很多人都在考虑建立人际关系，但是鲜有人为此付出行动。这在今天尤其明显。
建立人际关系的方式越来越多，但是切断人际关系的方式同样也在增加。我发现大家在建立人际关系时，都没能保持正确的心态。无论在什么地点，会议的具体内容是什么，或者有哪些参会人员，我们总是给自己找各种借口，拒绝建立人际关系。
我经常听到有人使用这样一个借口：“我已经无法让自己的职业目标再进一步了，因为我不认识关键人物。”事实并非如此。你认识的每个人，无论他们的经验和背景如何，都能以某种方式帮助到你。只须“重启”自己的心态，你就可以大幅提高自己建立商业人际关系的能力，而且做到这一点并不困难。哲学家威廉·詹姆斯（William James）说过：“改变你的看法，你就能改变你的生活。”在本章中，我的目标就是改变你对建立人际关系的看法，不要忽视自己现有人际关系中蕴含的可能性。从眼前的人际关系中，你就可以收获丰硕的回报。
与自己建立良好关系
首先，你要与自己建立良好的关系。你是一个外向的人吗？是否喜欢聚会和社交？能否从他人身上获取能量？或者你喜欢偶尔与关系亲密的人聚在一起而不是频繁见面？了解自己的喜好对于长期发挥连接的方法之价值来说，至关重要。有的放矢才能取得很好效果，才能在与人交往、沟通的时候毫无倦怠或者疲劳感。
知名心理咨询师埃丝特·佩瑞尔（Esther Perel）著有畅销书《亲密陷阱》（Mating in Captivity）,她在自己的播客“工作怎么样了”中指出，驾驭人际关系的技巧在家庭和办公室之间的具体应用效果上，并没有太大的区别。
佩瑞尔说，人们在童年和原生家庭中形成的习惯，会蔓延到他们的职业生涯中，尽管大多数人并没有接近意识到这一点。我们如何处理冲突，如何沟通交流，如何培养信任——所有这些技能基本都在童年习得，进入职场之后也无法摆脱此前的影响。所以你需要思考：在此前的生活中，你是如何建立重要的人际关系的？比如在家庭中，回顾一下你是如何与家人相处的，并且秉持开放的态度，接受“工作自我”(work self)和“个人自我”(person self)可能并无二致这一事实，你就能学习到很多人际交往的技能（或者了解到自己存在的缺陷），还能知道你可能需要关注或者提升哪些方面，从而拓展职业生涯中的人际关系。“与自己建立良好关系”，看似是我们在工作之余才需要做的事情，但是在商业环境中做好这件事情也至关重要。
此前我与许多其他连接者和人际关系的打造者交流过，他们也同意这个观点。有名出版人贾米亚·威尔逊（Jamia Wilson）建议，在向外寻求建立人际关系之前，我们要重新认识自己。贾米亚指出，有时我们过分地关注“完成任务”，努力完成工作目标，交付成果，与此同时还要忙于支付生活中的各种账单，偿还贷款，以至于忘记了自己到底是谁。如果我们没有与真实的自己和自己所代表的人们建立深刻的关系，我们就会忽视建立人际关系的很好途径。贾米亚对我说：“如果我可以做到对待自己足够温柔，足够富有同情心，努力了解自己并接受自己的全部，无论好坏，无论完美与否，那么我就能敞开心扉，倾听自己，聆听他人并与他人建立关系。”
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