激发内驱力：以小小成功点燃工作激情与创造力

激励员工工作的真正动力是什么？这个问题对组织的高效运营十分关键。本书作者哈佛商学院著名教授通过对7家以创造力著称的大型公司200多位员工的12000份工作日志的跟踪、研究，阐述了以快乐的工作氛围、高涨的工作积极性、强大的创造力为标志的内驱力与高绩效和创造性的关系，指导组织与领导者通过支持、重视、彰显、帮助员工取得进步，使其在进步中享受工作的意义和美好，从而为企业带来最大收益。本书中充满了真实可靠的案例、令人叹服的见解和实用的建议，是立志于让企业和员工获得可持续发展不可多得的指南。

目 录
第1 章 企业“战壕”中的场景 .............................................................. 1
毁灭之路 ........................................................................................ 3
隐藏在冰山一角之下的根本问题 ................................................ 7
工作心理的含义 .......................................................................... 11
认知、情绪和动机 ...................................................................... 13
第2 章 工作心理的动态 ...................................................................... 16
构成工作心理的3 个要素 .......................................................... 18
工作心理系统 .............................................................................. 26
工作心理与人性尊严 .................................................................. 30
第3 章 工作心理效应 ......................................................................... 32
压力或快乐：是什么激发了卓越的表现 .................................. 34
不要归因于性格 .......................................................................... 36
衡量工作表现 .............................................................................. 39
目 录
XIII
证据 .............................................................................................. 39
工作心理如何转化为工作表现 .................................................. 47
Infosuite 团队：工作心理的作用 ............................................... 48
工作心理方面的经验教训 .......................................................... 52
第4 章 探索进步原则 ......................................................................... 55
“大买卖”项目 ............................................................................ 57
挫折：阴暗的一面 ...................................................................... 62
真凭实据：进步可以提振工作心理 .......................................... 65
影响工作心理的3 类关键诱因 .................................................. 70
第5 章 有意义的成就的力量 .............................................................. 75
为什么进步与挫折具有如此大的影响力 .................................. 77
有意义的工作上的进步 .............................................................. 81
进步循环 ...................................................................................... 86
第6 章 项目支持的力量 ..................................................................... 89
7 种主要的催化剂 ....................................................................... 92
组织氛围促成日常事件 .............................................................. 95
两个团队的故事：催化剂和抑制剂如何影响工作心理 ............ 97
第7 章 人际支持的力量 .................................................................... 117
4 类主要滋养剂如何促成进步 ..................................................119
信任崩溃：埃杰尔公司的Focus 团队 ..................................... 123
人际联系：DreamSuite 酒店的Infosuite 团队 ........................ 133
滋养式领导 ................................................................................ 142
XIV
The Progress
Principle
第8 章 在一天工作结束之际 ............................................................ 144
理解真正的领导者 .................................................................... 146
日常进步检查清单 .................................................................... 155
运用检查清单 ............................................................................ 159
促进良性循环，遏止恶性循环 ................................................ 163
第9 章 维护自己的工作心理 ............................................................ 169
日常自我检查的准则 ................................................................ 174
附录A 相关研究介绍 ......................................................................... 179
研究目的、参与者和保密化名 ................................................ 179
数据 ............................................................................................ 184
分析 ............................................................................................ 190
主要研究 .................................................................................... 194
结论 ............................................................................................ 206
致 谢 ................................................................................................. 207