母婴护理员（月嫂）

《母婴护理员(月嫂)》一书由导读和四个部分组成：第一部分月嫂上岗须知，包括月嫂工作认知、月嫂职业要求；第二部分家政从业常识，包括安全防护常识、礼仪要求；第三部分产妇护理技能，包括产妇专业护理、产妇生活护理、产后疾病的预防与护理、产妇心理护理、产后体形恢复护理；第四部分为新生儿护理技能，包括新生儿特征的认识、新生儿喂养、新生儿生活照料、新生儿大小便护理、新生儿睡眠照料、新生儿抚触、新生儿常见病的护理等内容。
《母婴护理员(月嫂)》一书是为家政服务人员量身定做的提升就业、从业技能的实操性读本。既适用于职业院校、企业和职业培训机构大力开展订单式培训、定向培训、定岗培训、劳动预备培训；也适用于从业者通过自我阅读和学习，提升自己的从业技能和管理技能。本书最大的特点就是以就业为导向，突出实用性、专业性，重点培养从业人员的技术运用能力和岗位工作能力。

导读 就业导向的上岗培训

一、为何要以就业为导向 /2

二、母婴护理员（月嫂）的就业导向目标 /3



第一部分 母婴护理员（月嫂）上岗须知

须知01 母婴护理员（月嫂）工作认知 /5

一、母婴护理员（月嫂）的概念 /5

二、母婴护理员（月嫂）服务内容 /6

三、母婴护理员（月嫂）服务时间 /6

四、母婴护理员（月嫂）服务形式 /7

须知02 母婴护理员（月嫂）职业要求 /8

一、基本能力要求 /9

二、职业道德要求 /10

三、文明礼貌要求 /11

四、专业知识要求 /11

五、着装要求 /11



第二部分 家政从业常识

常识01 安全防护常识 /14

一、家居及职业安全 /14

二、家庭火灾应急常识 /16

常识02 礼仪要求 /17

一、整体仪表 /18

二、体态礼仪 /18

三、居家服务礼貌礼仪 /19



第三部分 产妇护理技能

技能01 产妇专业护理 /22

一、子宫恢复与恶露观察 /22

二、会阴部护理 /23

三、乳房护理 /24

四、剖宫产护理 /26

技能02 产妇生活护理 /28

一、产妇饮食护理 /28

二、产妇起居卫生 /34

三、月子中的注意事项 /36

技能03 产后疾病的预防与护理 /38

一、产褥感染 /38

二、哺乳期急性乳腺炎 /40

三、产后尿失禁 /42

四、产后尿潴留 /44

五、产后便秘 /45

六、产后痔疮 /46

七、产后眩晕 /47

八、产后贫血 /48

九、产后盗汗 /49

技能04 产妇心理护理 /50

一、产后抑郁症的原因 /50

二、产后抑郁症的主要表现 /51

三、产后抑郁症的不良影响 /51

四、心理护理措施 /52

五、需治疗的情形 /53

技能05 产后体形恢复护理 /54

一、顺产产妇的体形恢复护理 /55

二、剖宫产产妇的体形恢复护理 /59

三、体形恢复护理注意事项 /60



第四部分 新生儿护理技能

技能01 新生儿特征的认识 /62

一、新生儿分类 /62

二、正常足月儿的特点 /63

三、新生儿正常生理性表现 /65

技能02 新生儿喂养 /69

一、母乳喂养 /69

二、人工喂养 /73

三、混合喂养 /75

四、溢奶的处理 /76

五、奶瓶清洗消毒 /77

六、新生儿是否需要饮水 /77

七、早产儿的喂养 /78

技能03 新生儿生活照料 /80

一、更换尿布 /80

二、新生儿正确的抱法 /84

三、给新生儿穿、脱衣物 /84

四、给新生儿洗澡 /88

五、新生儿身体护理 /91

技能04 新生儿大小便护理 /93

一、新生儿正常大小便 /93

二、大小便后的清洁处理 /94

三、异常大便的护理 /96

技能05 新生儿睡眠照料 /98

一、新生儿的居室要求 /98

二、新生儿睡眠的最佳姿势 /99

三、怎样让新生儿睡眠更好 /100

四、培养新生儿良好的睡眠习惯 /100

技能06 新生儿抚触 /101

一、新生儿抚触前准备 /102

二、新生儿抚触之前的碰触放松法 /102

三、新生儿抚触操作要领 /102

四、新生儿抚触注意事项 /106

技能07 新生儿常见病的护理 /107

一、病理性黄疸 /108

二、脐部感染 /109

三、臀红 /110

四、腹泻 /111

五、便秘 /113

六、发热 /114

七、湿疹 /115

八、鹅口疮 /116



技能测试 /118



参考文献 /120

张瀚文，深圳市傻大姐家政服务有限公司创始人，先后在中国内地、香港等地创办20多个家政服务企业，首创中国以家政培训为主的“保姆大学”职业技能培训学校。多年来，创建了“傻大姐家政”“肥大姐家政”“明星家政”“金贝儿家政”“巧嫂家政”“芸苏家政”等20多个知名劳务品牌，被各界誉为“中国家政行业的领军人物”“中国家政培训的先行者”。