市场调研实验的SPSS操作教程

《市场调研实验的SPSS操作教程/“十二五”普通高等教育本科重量规划教材·教辅用书》的上机实验典型丰富、对上机结果的解释透彻，是对市场调研理论学习之外极其有益的补充。为了便于理解，每一种方法结合一两个上机实验讲解SPSS软件的操作步骤和方法，并且对统计分析的输出结果进行相应的解释和分析。同时也结合营销实际问题，力求使学生对数据分析方法的应用有更深刻的认识和理解，以提高学习者学习的兴趣和主动性。另外，为了方便学习者的查询，将SPSS中所用的主要函数释义作为附录，希望能够对学习者有所帮助。

前言

章 SPSS中数据的编码与录入

节 问题的类型与编码录入方法

第二节 调研数据编码录入实验：HL服装有限公司顾客满意度调查



第二章 数据整理与基础统计分析

节 SPSS的启动及数据库的建立

第二节 数据的编辑与整理

第三节 基本统计描述

第四节 交叉列联表分析



第三章 均值比较检验

节 单个总体的t检验分析

第二节 两个总体的t检验



第四章 方差分析

节 单因素方差分析

第二节 双因素方差分析

第三节 重复测量方差分析

第四节 混和设计的方差分析实验

第五节 多变量方差分析



第五章 回归分析

节 回归分析概述

第二节 回归分析多重共线性诊断与处理实验——“帮宝适”是否能打赢维护市场份额的“战争”

第三节 线性回归模型诊断实验



第六章 中介效应和调节效应检验

节 中介效应检验概述

第二节 调节效应检验概述

第三节 中介效应和调节效应检验上机实验



第七章 聚类分析与市场细分

节 聚类分析与市场细分简介

第二节 聚类分析实验：HBAT公司的客户细分



第八章 判别分析

节 线性判别分析的含义

第二节 判别分析实验：HBAT公司的客户类型判别



第九章 离散因变量模型

节 二元选择模型简介

第二节 二元选择模型实验：估计银行客户贷款违约概率

第三节 基准类别Logit模型（Baseline-CategoryLogitModel）

第四节 基准类别Logit模型实验：找出早餐食品目标消费者的特征

第五节 比例优势累积Logit模型（Proportional-Odds Cumulative Logit Model）

第六节 比例优势累积Logit模型实验：客户信用风险的评估



第十章 探索性因子分析

节 探索性因子分析简介

第二节 探索性因子分析实验：HBAT公司的客户感知变量的降维



第十一章 对应分析

节 对应分析简介

第二节 对应分析实验：HBAT公司及其主要竞争对手的品牌知觉图

附录SPSS函数

参考文献